Ваш регион — Алматы?
Работа в поддержке helpdesk в Алматы
Найдено 115 вакансий
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска
Сортировка
Отрасль компании
Тип занятости
Придумать новые инструменты внутри действующего бизнеса либо придумать новое направление. - Придумать новый продукт. - Развитие бизнеса и привлечение дополнительного дохода. -
Высшее,образование - любое. ИТ-сфера, выпускники Назарбаев университета, зарубежных ВУЗ-ов. Нам нужны амбициозные, горящие идеями, с активной жизненной позицией...
Мониторинг тикетной системы. Поддержка пользователей Windows/Linux. Установка ПО и ОС: Установка оборудования. Монтаж сетей. Замена картриджей. Выявление неисправностей оргтехники...
Продвинутые знания Windows. Базовые знания Linux (Ubuntu). Базовые знания сети. Уметь гуглить ;). Уметь диагностировать проблемы ОС, ПО и аппаратного обеспечения.
Прием входящих звонков. Отвечать на сообщения и электронные письма. Предоставление информации по услугам компании. Документальное оформление обращений. Обработка запросов клиентов...
Готовность к ЧАСТЫМ КОМАНДИРОВКАМ в Украину (Киев) (каждый квартал). Устная и письменная грамотность на казахском и русском языках. Хорошая дикция.
Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. Настройка компьютерного и периферийного оборудования. Установка и настройка OC Windows.
Профильное образование в сфере IT. Опыт работы в сфере IT от 1 до 3 лет. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность.
Осуществление сервисного обслуживания в магазинах: возврат/обмен товара. Претензионная работа с Покупателями. Настройка цифровой техники и установка программного обеспечения.
Знание правовых основ возврата/обмена товаров («О защите прав потребителей»). Высшее или среднее профессиональное образование. Владение компьютером на уровне эксперта.
Осуществление сервисного обслуживания в магазинах: возврат/обмен товара. Претензионная работа с Покупателями. Настройка цифровой техники и установка программного обеспечения.
Знание правовых основ возврата/обмена товаров («О защите прав потребителей»). Высшее или среднее профессиональное образование. Владение компьютером на уровне эксперта.
Обслуживание розничных клиентов на дому и в офисе. Сложный и простой ремонт ноутбуков, компьютеров, моноблоков. Полная диагностика устройств на предмет...
Опыт работы не менее 1 года в области ремонта(!). Знание железа, софта, сетевых технологий. Опыт работы с техникой apple будет...
Вести отчетности по показателям работы СС. Оптимизировать существующие и разрабатывать новые виды отчетов.
Высшее/неоконченное высшее образование. Высокий уровень знания MS Excel. Навыки программирования. Логическое мышление, усидчивость, умение работать с большими массовыми данными.
Оказание информационно-консультационных услуг пользователям системы дистанционного банковского обслуживания. Поддержка пользователей системы Интернет-банкинг с целью оказания технической поддержки пользователей...
Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского и русского языков. Образование: высшее/средне-специальное экономическое, желательно техническое. Стаж работы: не...
Поддержка пользователей на первой линии. Оказание консультаций пользователям банка по вопросам информационных технологий. Администрирование прав доступа. Отработка поступающих заявок в...
Знаете аппаратную часть ПК. Умеете диагностировать и устранять неполадки. Желательно иметь опыт работы с торговым оборудованием. Продвинутый пользователь ПК.
Администрирование CRM Bitrix24. Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24.
Знание Битрикс24.
Основы работы системного администратора Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, TCP/IP, MS Exchange). Основы построения LAN.
Оперативно обрабатывать обращения. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и инструменты для улучшения качества...
Требуемый опыт работы: не требуется. Получили высшее образование. Грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках. Умеете работать с...
Монтаж, расключение, запуск, настройка, техническое обслуживание систем видеонаблюдения, пожарной, охранной сигнализации, домофоны.
Качественно, быстро и в оговоренный срок выполнение монтажа и запуска систем видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, домофонов. Коммуникабельность, умение общаться с...
Оператор 1-ой линии HelpDesk. Регистрация обращений, поступающих по системе HelpDesk. Первичная диагностика инцидентов, исправление ошибок.
Знание основ ITIL. Общие знания процессов управления обращениями пользователей и управления инцидентами. Умение грамотно и лаконично выражать свои мысли, работать...
Консультации потенциальных клиентов по развертыванию корпоративных решений. Дистанционное обучение технических специалистов партнеров и потенциальных клиентов. Проведение технических презентаций и тренингов.
Высшее или среднее специальное техническое образование. Быстрая обучаемость, ответственность, пунктуальность, инициативность, самостоятельность, мобильность, организаторские способности, нацеленность на результат.
Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры компании. Администрирование локальных сетей на базе Windows 2000-2008, DNS, DHCP. Обслуживание почтового сервера (MS Exchange).
Высшее образование (по профилю). Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-ух лет .
Оперативно обрабатывать обращения. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и инструменты для улучшения качества...
Получили высшее образование. Грамотно и быстро пишете на английском и русском языках. Умеете работать с большими объемами данных, а также...
Техническая поддержка пользователей 1-2-го уровня: прием, регистрация и разрешение назначенных инцидентов с выездом на место по г.
Обязательный опыт работы в аналогичной должности от 3 года (специалист технической поддержки, помощник системного администратора, системный администратор в небольшой компании).
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.