Выполнять регулярные стандартные процедуры (Составление отчетов продуктивности работы департамента). Вести мониторинг всех основных систем, проводя регулярные проверки и предвосхищая неисправности...
Знание основ Windows и навыки в создании и управлении компьютерными сетями. MS Office: Word, Excel, и т.д..
Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы с компьютерами, периферией и сетевыми принтерами. Установка / удаление ПО на клиентских рабочих...
Знание английского языка (быть готовым к собеседованию). Опыт работы с сервисами Microsoft: Active Directory, DNS, DHCP, понимание основ разграничения прав...
Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты и чата. Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в...
Высшее образование. Знание казахского и русского языка. Грамотная письменная речь. Опыт работы не менее одного года в технической поддержке, call...
Обслуживание клиентов как удаленно, так и непосредственно находясь на объекте заказчика. Установка ОС, ПО, мелкий ремонт ПК. Консультации пользователей по...
Уверенный пользователь ПК. Знания на уровне помощника системного администратора. Пунктуальность. Ответственность. Знание ПО TeamViewer.
Поддержка работоспособности компьютерной сети и техники у клиентов. Выполнение заявок на техническую поддержку по телефону (удаленно) и на на объекте...
Уверенное знание железа ПК - все сокеты, разъемы, совместимость и т.д. Уверенное администрирование (решение проблем) OC семейства Windows от XP...
Стартовая позиция в нашей компании. Сотрудник первой линии - принимает заявки и решает их дистанционно, без выезда на объект.
НЕ обязательно, но приветствуется: высшее техническое образование, личный автотранспорт. Навыки, понимание: Операционные системы MS Windows (XP-10). Понимание на уровне...
Администрирование учебного портала, работающего на базе CMS WebsiteBaker. Администрирование системы управления электронными курсами Moodle. Проведение пробных и вступительных экзаменов для...
Высшее (или послевузовское) образование. Стаж работы не менее 1 лет. Приветствуется знание немецкого/английского языков. Умение работать самостоятельно и в...
Наша специализация - электронная / компьютерная техника и программное обеспечение; решения для автоматизации учета на предприятиях торговли и общепита. Взаимодействовать с другими...
Знать хорошо русский язык (супер если английский).
Поддержка клиентов. Консультация по типовому функционалу продуктов, либо в соответствии с инструкцией (описанной специалистом). Фиксирование проблем, создание заявок.
Если ты готов работать на результат, а не имитировать бурную деятельность, то для нас процесс не имеет значения, нам важен...
Поддержка сайтa, разработка новых страниц и функций (повышение производительности, безопасности и т. п.). Наполнение контентом. Контроль качества реализованных решений.
Знание PHP, MySQL, HTML, CSS, JavaScript (Ajax, jQuery). Знание framework Laravel Обязательно! Умение разбираться в чужом коде. Приветствуется опыт работы...
Мониторинг и анализ проблем, поступающих из системы мониторинга для обеспечения бесперебойной работы сервисов компании. Обработка заявок от клиентов по вопросам...
Высшее техническое образование. Знание разговорного английского языка. Опытный пользователь ПК. Знание основ технологий передачи данных. Опыт работы в области информационных...
Выезд и ремонт компьютерной техники на стороне клиента. Оператор Call-центра технической поддержки. Help-desk пользователей. Консультация по телефону и...
Самостоятельность. Сообразительность. Пунктуальность. Опыт работы и знание компьютера обязателен. Знание разговорного казахского языка приветствуется.
Обработка заявок от пользователей по телефону WhatsApp/Skype/электронной почте. Ведение статистики и журнала обращений. Корректировка/отмена платежей в ПО.
Высшее или среднее специальное техническое образование. Опыт продвинутого пользователя ПК, Excel. Личные качества: усидчивость, ответственность, честность, стрессоустойчивость. Знание MS SQL...
Поддержка сайтa, разработка новых страниц и функций (повышение производительности, безопасности и т. п.). Наполнение контентом. Контроль качества реализованных решений.
Знание PHP, MySQL, HTML, CSS, JavaScript (Ajax, jQuery). Знание framework Laravel Обязательно! Умение разбираться в чужом коде. Приветствуется опыт работы...
Консультативная поддержка клиентов. Переписка, обработка запросов и пожеланий пользователей. Предоставление качественного и дружественного сервиса, создание комфортной атмосферы общения, забота о...
Пользователь современными компьютерными технологиями. Русский язык (свободное владение письменной и устной речью). Коммуникабельность, ответственность. Развитое логическое мышление. Оперативность и умение...
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
