Кто мы?

Мы—команда из более чем 100 специалистов с большим,  абсолютно разным и уникальным опытом. Команда Neirika создает  технологически сложную и интуитивно понятную UCaaS* платформу с web интерфейсом, используя Agile-методику для быстрого развития.

Чем мы занимаемся?

Мы работаем в сфере Unified and Smart communication и развиваем собственную коммуникационную платформу. Наша платформа NEIRIKA омниканальна, и это позволяет превращать в эффективные каналы продаж все обычные способы коммуникаций и средства связи.

Наша задача:

Объединить различные  сегменты бизнеса за счет технологической  платформы Neirikaи эффективных  инструментов коммуникаций.

Наши возможности:

Платформа NEIRIKA отличается максимальным функционалом Speech Analytics для голосового трафика. Мы расскажем, как с помощью этого модуля Вы сможете влиять на уровень продаж:

- осуществлять анализ и оценку скриптов переговоров, используемых в техниках продаж;

- формировать оценку качества обслуживания;

- с помощью Речевой Аналитики определять эмоциональную составляющую разговора, производить поиск по ключевым словам;

- создавать голосовых ботов и автосекретарей (IVR), маршрутизируемых голосом.

В распоряжении платформы NEIRIKA есть все необходимые способы коммуникаций для Бизнеса и расширенные интеграционные возможности за счет открытого API.

Наша Миссия - повысить возможности клиентов в продажах, обслуживании и взаимодействии между сотрудниками.

Наши ценности:

• проактивность и гармоничное партнерство;
• профессионализм;
• постоянное развитие и движение вперед;
• уважение;
• осознанное желание двигаться к единой цели;
• Командная ответственность.

Миссия и ценности для нас не просто лозунги, они формировались вместе с многолетним опытом. Каждый день мы руководствуемся ими в своей работе и во взаимодействии друг с другом, с нашими Клиентами и Партнерами.

Эти принципы разделяют все сотрудники Компании, поэтому мы уверены друг в друге и в высоком качестве результатов нашей работы.

Присоединяйся к команде NEIRIKA