Аутсорсинговый контакт-центр по обслуживанию входящих и исходящих звонков.

Мы обеспечиваем оптимальное решение бизнес-задач с помощью современного инструмента обработки информации и обращений. Преимущества от использования сервиса:

- Всегда свободная линия для клиентов,

- Единый стандарт обработки обращений

- Контроль качества обслуживания,

- Эффективная работа с большим объемом обращений клиентов,

- Оперативное подключение дополнительных ресурсов в пиковые периоды работы,

- Оптимальная система оповещений: звонок оператора, отправка смс, электронного письма или факса.