Проведение встреч с клиентами, разработка и составление технических заданий, решение проблем уже настроенных систем, руководство командой IT-специалистов, аудит CRM систем, обучение интеграторов CRM систем и специалистов технической поддержки, ведение отчетности по работе команды и отдела. - Участвовал в 150+ проектах: настройка CRM, проектирование воронок, запуск автоматизаций - Настроил 400+ автоматизаций: бизнес-процессы, роботы, триггеры под задачи клиентов - Обработал 6000+ клиентских запросов по вопросам настройки и интеграций - Интегрировал CRM с телефонией (Sipuni, SIPTG, onlinePBX, Моизвонки), мессенджерами (Wazzup, ChatApp, Radist online), сайтами (Tilda, WordPress, Bitrix, Самописный) - Работал с Webhooks и API для передачи данных между системами - Разрабатывал технические задания, блок-схемы бизнес-процессов, схемы и стандарты работ персонала и производства - Взаимодействовал с заказчиками и технической командой на всех этапах реализации

Обслуживание, диагностика ПК, выявление неполадок, настройка и организация рабочего место, Обновление и внедрение базы IT, внедрение файлового сервера, DHCP сервера, АТС, в работу, снабжение периферией и комплектующих для работы

Настройка и интеграция CRM систем с другими системами по техническому заданию, внедрение и сопровождение настроенной системы у клиента.

Поддержка систем CRM и помощь в решении возникающих вопросов и проблем в ходе использования системы. - Проведение регулярного мониторинга работоспособности и производительности программного продукта - Управление лицензиями на программное обеспечение - Установка, администрирование и настройка почтовых серверов - Техническая поддержка и обучение безопасному использованию телефонии - Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры - Организация телефонной инфраструктуры компании

Помощь IT-специалиста, прокладка сетевых кабелей и телефонии, настройка модемов, SIP (VoIP) оборудования, IDTV, ПК, офисного оборудования, видео регистратора, установка видео наблюдения, установка программ устранение неполадка в сети, TCP IP, обслуживание внутренние АТС

Помощь IT-специалиста, прокладка сетевых кабелей и телефонии, настройка модемов, SIP (VoIP) оборудования, IDTV, ПК, офисного оборудования, видео регистратора, установка видео наблюдения, установка программ устранение неполадка в сети, TCP IP

Стажер специалиста информационных технологий, прокладка сетевых кабелей и телефонии, настройка модемов, устранение неполадка в сети.

Стажер программист. Создание и поддержка электронных книг с лабораторными работами и тестированием в среде Делфи по специальностям изучаемых в университетах.