Должность: ведущий специалист отдела маркетинга и рекламы в ИОМ РАНХиГС Линейка образовательных продуктов - 12 программ бакалавриата: менеджмент, реклама, инноватика, гостиничное дело. - 8 программ магистратуры: менеджмент, инноватика. - 40 отраслевых программ ДПО для B2C- и B2B-клиентов: MBA, девелопмент и строительство, бизнес-психология, менеджмент в здравоохранении, менеджменте в гостеприимстве, управление в нефтегазовом комплексе, проект «Содействие занятости». В моей команде следующие специалисты: - ивент-менеджер - контент-маркетолог - копирайтер - SMM-маркетолог - дизайнер - фотограф-видеограф - делопроизводитель - 2 режиссера онлайн-трансляций I. Бакалавриат Цели и результаты 1) Рост воронки лидов: 38,8% в 2023 году, 57,3% в 2024 году. 2) Доля 11-классников в воронке лидов: увеличилась с 14% в 2023 году до 25% в 2024 году. 3) Процент поступивших на бакалавриат первокурсников, вовлеченных в маркетинговые мероприятия: вырос с 46% в 2023 году до 53% в 2024 году. 4) Конверсия из подачи заявления в поступление на договор: увеличена с 9,6% до 12,9% (на 3,3%) в 2024 году. Что помогло достичь этих результатов? 1) Отказ от прямой рекламы образовательных программ и фокус на днях открытых дверей и профориентационных мероприятиях для абитуриентов. 2) Перераспределение бюджета с дорогостоящих образовательных порталов на контекстную и таргетированную рекламу. 3) Внедрение CRM-системы (Битрикс 24 и Yandex Cloud) для сбора персональных данных и управления контактами. 4) Увеличение количества релевантных мероприятий: профориентация, дни открытых дверей и консультации, олимпиада школьников. 5) Точечная настройка рекламных кампаний, корректировка контентной стратегии в соцсетях и использование инструментов ретаргетинга. 6) Активная работа с теплой аудиторией через ремаркетинг и усовершенствование работы приемной комиссии. II. Магистратура Цели и результаты 1) Рост воронки абитуриентов магистратуры: увеличился на 113,3% (с 1500 лидов в 2023 году до 3200 в 2024 году). 2) Количество заявлений на программы магистратуры (договор): выросло на 83,3% (с 600 до 1100). 3) Конверсия из выпускников бакалавриата РАНХиГС в поступивших на договор магистратуры: повысилась на 18% (с 15% до 33%). Что помогло достичь этих результатов? 1) Оцифровка метрик, внедрение CRM (Битрикс 24 и Yandex Cloud) и корректный сбор персональных данных абитуриентов. 2) Фокус на промо отдельных программ магистратуры: отказ от традиционных дней открытых дверей, организация онлайн-презентаций и добавление персональных консультаций с директорами программ. 3) Разделение базы на сегменты и проведение ретаргетинговых кампаний в Яндексе и ВКонтакте с учетом специфики каждой программы магистратуры. 4) Организация профориентационного проекта «Карьерный взлет» для решения проблемы дифференциации продукта на фоне большого ассортимента внутри Академии. III. ДПО на примере отраслевой программы MBA «Управление недвижимостью» Цели и результаты 1) Воронка лидов: выросла на 71,4% (с 700 в 2023 году до 1200 в 2024 году). 2) Количество заявок на программу: увеличилось с 150 до 300, что позволило закрыть 2 набора в 2024 году. 3) Качество лидов (соответствующих требованиям программы): улучшилось с 53,3% в 2023 году до 70% в 2024 году. 4) Конверсия в заключение договора на обучение: составила 6,6%. 5) Средний CPC в рекламных каналах: снизился с 133 до 49, стоимость заявки на программу с 2700 до 1500, а CPO с 50000 до 25000. Что помогло достичь этих результатов? 1) Использование ивент-маркетинга для наращивания воронки: вебинары и экспертные дискуссии с участием известных компаний привлекали отраслевую аудиторию. 2) Перепозиционирование программы на основе анализа аудитории и конкурентов: новые месседжи, пересобранный лендинг программы и новые каналы коммуникации. 3) Оцифровка метрик и внедрение CRM (Битрикс 24 и Yandex Cloud) для точной настройки контекста и таргетинга. 4) Привлечение выпускников, преподавателей и использование внутрикорпоративных каналов компаний-партнеров (ПИК, Самолет, ГАЛС и др.) для снижения затрат на слушателя. Как выглядит алгоритм работы? SWOT-анализ > Конкурентный анализ > Анализ целевой аудитории (анкетирование и глубинные интервью со студентами) > Сегментация ЦА (JTBD) > Построение CJM > Формирование бренд-стратегии (для Института и отдельных программ) > Реализация стратегии маркетинга (ивент-, контент-, digital-маркетинг) > Сбор аналитики > Корректировка стратегии

О проекте: проектная деятельность в рамках маркетинговой кампании магистерских программ НИУ ВШЭ Обязанности: – разработка медиаплана рекламной кампании, распределение бюджета по каналам (таргетинг, контекст, посевы в социальных сетях, закупки медийной рекламы на сайтах и в email-рассылках, размещения у блогеров и т.д.); – разработка стратегии и плана контентного маркетинга для внутренних и внешних ресурсов; – подготовка цепочки email-рассылок для абитуриентов магистерских программ; – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы); – закупка и посевы рекламных размещений в сообществах, Telegram-каналах и у блогеров; – самостоятельный запуск и оптимизация таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс, ВКонтакте, MyTarget и др.); – настройка метрик и целей в Яндекс.Директ; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость лида).

Маркетинг 360 для образовательных программ — 2 стрима обязанностей: стратегический маркетинг и операционный маркетинг. Стратегический маркетинг: – разработка маркетинговой стратегии под набор на образовательные программы; – составление воронки продаж для образовательных программ; – составление бюджета маркетинговой кампании; – составление плана ивент-маркетинга; – составление медиа-плана для реализации контентного маркетинга. Операционный маркетинг: – постановка ТЗ на разработку дизайна для промо; – написание текстов для промо; – размещение маркетинговых материалов на внешних площадках; – поиск и подбор подрядчиков на реализацию маркетинговой кампании; – подготовка аналитических отчетов и презентаций по итогам кампаний; – подготовка договоров и допсоглашений с подрядчиками; – посевы в социальных сетях; – настройка таргета самостоятельно или через подрядчика; – поиск участников для CusDev и проведение интервью; – составление CJM перед запуском РК; – ведение социальных сетей; – организация и проведение мероприятий в рамках набора в онлайне и в офлайне и т.д.

О проекте: образовательные программы Сеченовского Университета Обязанности: – разработка стратегии и медиаплана рекламной кампании, распределение бюджета по каналам (таргетинг, контекст, посевы в социальных сетях, закупки медийной рекламы на сайтах и в email-рассылках, размещения у блогеров и т.д.); – разработка стратегии и плана контентного маркетинга для внутренних и внешних ресурсов; – подготовка цепочки триггерных email-рассылок для абитуриентов; – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы); – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для кампании; – закупка и посевы рекламных размещений в сообществах, Telegram-каналах и у блогеров; – самостоятельный запуск и оптимизация таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс, ВКонтакте, Одноклассники, MyTarget и др.); – настройка метрик и целей в Яндекс.Директ и Google Analytics; – подготовка и проведение таких онлайн мероприятий, как день открытых дверей, презентация программы, вебинары с экспертами и т.д.; – подготовка презентаций и материалов о программе для мероприятий и сейлс-менеджеров; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость лида); – подготовка ТЗ на разработку сайта, внесение правок и оптимизации контента на сайте; – самостоятельная верстка посадочных страниц на конструкторах.

О проекте: Арт-кластер «Таврида» – стационарный креативный центр в Крыму, который является организатором одних из крупнейших в России творческих ивентов – фестиваль «Таврида – АРТ» и форум «Таврида». Обязанности: – разработка стратегии и медиаплана рекламной кампании (таргетинг, контекст, посевы в социальных сетях, закупки медийной рекламы на сайтах и в email-рассылках, размещения у блогеров и т.д.); – планирование бюджета рекламной кампании в интернете; – разработка стратегии и плана контентного маркетинга для внутренних и внешних ресурсов; – поиск подрядчиков и подготовка ТЗ для тендера на оказание услуг по запуску таргетированной и контекстной рекламы в рамках рекламной кампании форума и фестиваля; – подготовка ТЗ на разработку дизайна и верстку креативов для рекламной кампании форума и фестиваля; – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента для рекламной кампании форума и фестиваля; – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы); – самостоятельный запуск и оптимизация таргетированной рекламы (ВКонтакте, Одноклассники, MyTarget и др.); – настройка метрик и целей в Яндекс.Директ и Google Analytics; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость перехода) и активности в социальных сетях; – разработка концепций и сценариев онлайн-мероприятий в социальных сетях во время пандемии; – координация партнёрских проектов с Mail.ru Group, ВГТРК; – подготовка ТЗ на разработку сайта, внесение правок и оптимизация контента на сайте. Дополнительный функционал: продюсер прямых эфиров Проекты: 1) Серия концертов в прямом эфире «Таврида на удаленке»; 2) Онлайн-конференция «ARTtalk: искусство после»; 3) Форум молодых деятелей культуры и искусств «Таврида»; 4) Фестиваль «Таврида — АРТ»; 5) Фестиваль « Таврида АРТ Moscow»; 6) Конференция креативных индустрий. Обязанности: — генерация идей креативных концепций эфира; — написание сценариев; — подготовка верстки эфира; — сбор и администрирование разработки дополнительного контента; — репетиция эфира с ведущим и гостями эфира; — контроль и оперативная помощь режиссёру во время эфира; — рекомендации монтажеру по нарезке отснятого эфира; — подготовка платформ к трансляции: ВКонтакте, Одноклассники, YouTube; — разработка графпакета эфира; — разработка рекламных креативов; — ведение рекламных кампаний с анонсами эфиров; — планирование и реализация партнёрских интеграции в прямые эфиры; — распределение задач между сотрудниками отдела: редактор, сценарист, линейный продюсер; — контроль выполнения задач и достижения показателей. Достижения: — 6 онлайн-мероприятий; — 100 прямых эфиров, — 45,5 миллионов просмотров; — до 20 000 зрителей одновременно; — прирост аудитории в социальных сетях 40%; — 5 партнёрских интеграций.

О проекте: Арт-кластер «Таврида» – стационарный креативный центр в Крыму, который является организатором одних из крупнейших в России творческих ивентов – фестиваль «Таврида – АРТ» и форум «Таврида». Обязанности: – подготовка медиаплана рекламных размещений под прием заявок на форум и фестиваль (социальные сети и сайт проекта, email-рассылка, таргетированная реклама, посевы в социальных сетях и мессенджерах); – подготовка ежемесячного контент-плана для социальных сетей бренда (ВКонтакте, Одноклассники и другие популярные сети); – подготовка и актуализация ежемесячного плана публикаций на страницах блогеров и амбассадоров бренда; – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – подготовка и реализация плана интерактивных активаций и акций в социальных сетях на вовлеченность (конкурсы, розыгрыши, квизы, игры в stories и др.); – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы); – дизайн и верстка креативов для постинга в социальных сетях, email-рассылок, анонсов, таргетированной и контекстной рекламы; – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для маркетинга; – поиск подрядчиков и подготовка ТЗ для тендера на оказание услуг по запуску таргетированной и контекстной рекламы в рамках приема заявок на форум и фестиваль; – самостоятельный запуск и оптимизация таргетированной рекламы (ВКонтакте, Одноклассники, MyTarget и др.); – посевы анонсов приема заявок на форум и фестиваль в тематических сообществах (ВКонтакте, Одноклассники и др.); – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость перехода) и активности в социальных сетях; – работа с комментариями в социальных сетях, входящими сообщениями, письмами на почту и отзывами на картах.

О проекте: СоцМедиаМаркетинг – рекламное агентство, специализирующееся на интернет-маркетинге и управлении репутацией на рынке недвижимости. Заказчики: 1) Кортрос; 2) InGrad. Обязанности: – разработка стратегии и креативной концепции для социальных сетей заказчика, подготовка презентации и защита перед аккаунт-менеджером проекта; – разработка медиаплана рекламной кампании в социальных сетях (площадки, бюджеты, объем закупок, прогноз метрик); – разработка контент-плана для социальных сетей заказчика с упором на вовлекающий и репутационный контент; – запуск и оптимизация таргетированной рекламы под охваты и на подписку (ВКонтакте, Одноклассники, MyTarget и др.); – создание, согласование и размещение контента в группах и сообществах заказчика (тексты, фото, видео, аудио); – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для маркетинга; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний и активности в социальных сетях; – работа с комментариями в социальных сетях и входящими сообщениями.

О проекте: Торговый дом GRASS – производитель и дистрибьютор бытовой химии, средств для профессионального клининга и детейлинга. Обязанности: – подготовка медиаплана публикаций (на страницах в социальных сетях бренда, в тематических сообществах и на страницах партнеров, в аккаунтах блогеров, в таргетированной рекламе); – подготовка ежемесячного контент-плана для социальных сетей бренда (ВКонтакте, Одноклассники и другие популярные сети); – подготовка и актуализация ежемесячного плана публикаций на страницах блогеров и амбассадоров бренда; – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – подготовка и реализация плана интерактивных активаций и акций в социальных сетях на вовлеченность (конкурсы, розыгрыши, квизы, игры в stories и др.); – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы); – дизайн и верстка креативов для постинга в социальных сетях, email-рассылок, анонсов, таргетированной и контекстной рекламы; – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для маркетинга; – запуск и оптимизация под переходы таргетированной (ВКонтакте, Одноклассники, MyTarget и др.); – посевы анонсов маркетинговых акций в тематических сообществах (ВКонтакте, Одноклассники и др.); – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость перехода) и активности в социальных сетях; – работа с комментариями в социальных сетях, входящими сообщениями, письмами на почту и отзывами на картах.

О проекте: «Волонтеры Победы» – некоммерческая организация, оказывающая посильную поддержку ветеранам боевых действий и ветеранам труда и организующая просветительские акции для студенческой молодежи. Обязанности: – подготовка ежемесячного медиаплана публикаций в социальных сетях и в СМИ; – подготовка ежемесячного контент-плана для социальных сетей НКО; – сбор и актуализация базы региональных СМИ и дальнейшее взаимодействие с выпускающими редакторами; – мониторинг упоминаний НКО в социальных сетях и СМИ с помощью сервиса «Медиалогия»; – создание и ведение социальных сетей отделений региональной сети НКО (креативная концепция, визуальная концепция, контент-план, наполнение контентом); – написание текстов (анонсы, пресс- и пост-релизы для СМИ, посты для социальных сетей, тексты для email-рассылок и для сайта); – дизайн и верстка креативов для постинга в социальных сетях, email-рассылок, анонсов, пресс- и пост-релизов в СМИ; – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов для маркетинга; – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – организация и проведение мероприятий (квесты, конкурсы, конференции, лектории и тематические бранчи); – разработка и печать полиграфии и брендированной продукции; – работа с обращениями в социальных сетях, входящими сообщениями, письмами на почту.

О проекте: Креативное пространство ИКРА – бизнес-центр в историческом здании речного порта в центре Волгограда, который сдает в аренду офисные помещения, конференц-залы и места в коворкинге с видом на Волгу. Обязанности: – разработка медиаплана маркетинговых активностей (на сайте, в социальных сетях, в email-рассылках парк-клуба, в таргетированной рекламе, на сторонних ресурсах и в СМИ); – подготовка ежемесячного контент-плана для внутренних ресурсов (для социальных сетей, для email-рассылки, для новостной ленты на сайте); – подготовка и реализация плана интерактивных активаций и акций в социальных сетях на вовлеченность (конкурсы, розыгрыши, квизы и др.); – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы, пресс- и пост-релизы для СМИ); – дизайн и верстка креативов для постинга в социальных сетях, email-рассылок, анонсов, пресс- и пост-релизов в СМИ; – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для маркетинга; – запуск и оптимизация под лидогенерацию таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс, ВКонтакте, Одноклассники и др.); – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – посевы анонсов маркетинговых акций в тематических сообществах ВКонтакте и в Одноклассниках; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость привлечения заявки) и активности в социальных сетях; – работа с комментариями в социальных сетях, входящими сообщениями, письмами на почту и отзывами на картах.

О проекте: парк-клуб «Дубровский» – это турбаза с рестораном русской и европейской кухни, расположенная на территории Волго-Ахтубинской поймы в естественной дубровой роще и предоставляющая в аренду домики для семейного отдыха, конференц-залы для корпоративных мероприятий. Обязанности: – разработка медиаплана маркетинговых активностей (на сайте, в социальных сетях, в email-рассылках парк-клуба, в таргетированной рекламе, на сторонних ресурсах и в СМИ); – подготовка ежемесячного контент-плана для внутренних ресурсов (для социальных сетей, для email-рассылки, для новостной ленты на сайте); – подготовка и реализация плана интерактивных активаций и акций в социальных сетях на вовлеченность (конкурсы, розыгрыши, квизы и др.); – подготовка текстов (посты для социальных сетей, анонсы для сайта, тексты для маркетинговых предложений, тексты для email-рассылок, тексты для таргетированной и контекстной рекламы, пресс- и пост-релизы для СМИ); – подготовка ТЗ на фото- и видеосъемку, на монтаж видеоконтента и на разработку сложных дизайн-макетов и рекламных креативов для маркетинга; – запуск и оптимизация под лидогенерацию таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс, ВКонтакте, Одноклассники и др.); – поиск партнеров и реализация совместных акций в рамках кросс-промо в социальных сетях; – посевы анонсов маркетинговых акций в тематических сообществах ВКонтакте и в Одноклассниках; – подготовка аналитических отчетов об эффективности рекламных кампаний (креативы, месседжи, стоимость канала и стоимость привлечения заявки) и активности в социальных сетях; – работа с комментариями в социальных сетях, входящими сообщениями, письмами на почту и отзывами на картах.

Интернет-маркетинг, Интернет-маркетолог

Исторического и правового образования, История, английский язык