Специалист службы поддержки VIP-клиентов (казахский язык)

от 350 000 до 550 000 на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Liene

Алматы

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
#
Контакт - центр Liene

Наша основная цель — выстраивание качественного уровня сервиса для всех наших заказчиков

Мы создаем комфортные условия для работы нашей команды.
У нас можно:

обеспечить себе карьерный рост на международном уровне.

быть частью международной команды профессионалов;

развиваться и обучаться новому;

ярко и эмоционально проводить онлайн- и офлайн-корпоративы;

Наш кандидат:

  • имеет технику для удаленной работы: (MacOS/Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);
  • имеет опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
  • свободно владеет русским и казахским языком (устно и письменно);
  • уверенный пользователь ПК;
  • умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
  • имеет хорошие коммуникативные навыки;
  • имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).

Вашими обязанностями будет:

  • поддерживать и развивать уровень лояльности VIP - клиентов;
  • предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
  • вести клиентскую базу;
  • знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
  • осуществлять дополнительные продажи;
  • работа в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга.

Работая с нами Вы получите:

  • возможность профессионального и карьерного развития в компании;

  • постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

  • график 5/2;

  • своевременную оплату труда: ставка + бонусная часть + % продаж;

  • удаленную работу;

  • бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

  • отпуск и больничные.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.

Навыки

  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Управление отношениями с клиентами
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — B1 — Средний

Вакансия опубликована 8 января 2025 в Алматы

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Liene

Алматы