Специалист help-deck

Вакансия мечты специалиста технической поддержки!

Присоединяйтесь к команде IT Support Group — крупнейшей сервисной IT-компании Казахстана с 18-летней историей успеха. Мы управляем IT-инфраструктурой более 250 организаций крупного бизнеса, включая лидеров рынка, таких как Coca-Cola, Johnson & Johnson, SONY, Shinnhan Bank Kazakhstan, FOOD MASTER, Anytime.

Условия, от которых сложно отказаться:

Локация: Алматы, пр. Абая 52В, БЦ Байзак (метро Театр Ауэзова, ориентир — район Цирка).

Почему именно мы?

• Возможность работы по ГПХ, официальное трудоустройство, рассмотрим разные варианты.
• Выпускники колледжа, малый опыт, это все не важно, главное желание работать и зарабатывать.
• 5 выходных дней, которые можете по своему усмотрению.
• Лояльное руководство.
• Мы понимаем, что работа вторая семья, виду этого поддержим вас в трудных ситуациях.
• Выплаты на памятные даты от 50$.
• Собственный мерч, welcome pack.
• Покупка любых комплектующих и техники от организации по себестоимости.

• При сдаче 100% аттестации дальнейший рост обсуждается индивидуально.

• Адаптация и всесторонняя помощь в работе.
• Работа в крупнейшей IT-компании Казахстана, где ценят сотрудников и их вклад.
• Возможности для роста и обучения: тренинги, семинары и карьерное развитие внутри компании.
• Прозрачная и своевременная оплата труда.
• Повышение окладов за выслугу лет.
• Коллектив, где ценятся инициативность и профессионализм.
• Сотовая связь, ноутбук, телефония.
• Прозрачная система доступная в реальном времени.
• Свободная форма одежды.
• Чай, кофе, и съедобные вкусняшки для Всех.
• Корпоративные самокаты.
• Развитые HR политики.

Что требуется?

• Базовое понимание работы компьютеров, операционных систем и сети.
• Умение быстро находить информацию и решать технические задачи с помощью интернета.
• Навыки логического и аналитического мышления.
• Готовность учиться и осваивать новые технологии.
• Коммуникабельность для работы в команде и взаимодействия с коллегами.

Технические знания:

• Знание одной из популярных операционных систем:
• Windows: установка, настройка и устранение проблем.
• Основы сетей:
  • Понимание, как работают IP-адреса, DNS, DHCP.
  • Знание принципов работы локальных и глобальных сетей.
• Опыт работы с офисными приложениями (Excel, Word, Google Docs).
• Умение организовывать своё рабочее время и задачи.
• Готовность брать на себя ответственность за выполнение поручений.
• Стремление к саморазвитию и повышению квалификации.
• Умение работать с обратной связью и быстро адаптироваться.

Образование:

• Необязательно высшее техническое образование, самое главное это желание работать.

Опыт:

• Любой опыт, включая личные проекты, учебные задания, стажировки или фриланс, будет плюсом.

Если вы умеете превращать слова в сделки, мечты — в планы, а вызовы — в победы, тогда вам к нам. Мы предлагаем не просто работу, а приключение в мире технологий, рост в команде профессионалов и возможность менять правила игры. Присоединяйтесь, чтобы вместе строить будущее и покорять IT-вселенную!