Что будет входить в твои обязанности:
- Общение с клиентами в friendly формате по доступным каналам: звонки, веб-чат, мессенджеры.
- Предоставление информации и помощь клиентам;
- Поддержание позитивного имиджа;
Наш кандидат должен обладать следующими качествами:
- Мастер тайм-менеджмента
- Всегда вовремя и никогда не забываешь о мелочах
- Зажигаешь энтузиазмом и всегда готов помочь команде
- Обрабатываешь обращения молниеносно, не теряя при этом качество
- С легкостью формулируешь мысли, как в письменной, так и в устной форме.
- Умеешь распознать эмоции и найти верные слова для каждого клиента.
Обязательно:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет твоим преимуществом
- Двуязычный профессионал: Свободно владеешь казахским и русским языками.
Мы в свою очередь предлагаем:
- Официальное трудоустройство (Мы лицензированная IT-компания)
- Сменный график (3/3, смены: дневные - 08:00, ночные - 20:00) позволит тебе совмещать работу с личной жизнью. Мы за Work and life balance
- Конкурентную заработную плату, ежемесячные бонусы
- Мы предлагаем тебе не только работу, но и возможность профессионального роста с помощью внутренних и внешних программ обучения.
- Кафетерий бенефитов. Мы создали программу льгот, которая позволит тебе чувствовать себя комфортно и счастливо.
- Развитая корпоративная культура (подарки на праздники, тимбилдинги, корпоративы, пицца-пати и другие мероприятия). Наши тимбилдинги - это легенды, которые передаются из поколения в поколение сотрудников.
- Геймификация (Вы сможете зарабатывать виртуальные деньги и обменивать их на классный мерч). У нас огромный выбор мерча!
- Мы активно участвуем в марафонах, соревнованиях Race Nation, играем в футбол и поддерживаем киберспорт.
- И еще у нас современные и комфортные условия труда в уютном офисе с комнатой отдыха, где ты сможешь поиграть на PlayStation или насладиться настольными играми.
Стабильный лидер с динамичным духом. Это Parimatch. Ты с нами?
Мы молоды, но уже среди лучших, и уверенно шагаем вперед. В Parimatch тебя ждет устойчивая и динамичная среда, где ты сможешь реализовать свой потенциал и внести свой вклад в развитие настоящего спортивного гиганта. Присоединяйся к нашей команде, и вместе мы создадим что-то действительно крутое!