Support Associate (Сотрудник службы поддержки - частичная занятость)

от 175 000 до 260 000 за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Если ты командный игрок, любишь общаться и помогать людям, добро пожаловать в Wolt!

(Ищем кандидатов на утреннее c 9 до 14 и дневное время с 11 до 19)


Wolt — финская технологическая компания, которая занимается доставкой еды, продуктов и розничных товаров. Сейчас мы работаем в 24 странах и более чем 250 городах, обслуживая миллионы клиентов вместе с нашими торговыми и курьерскими партнерами. Wolt был основан в 2014 году в г. Хельсинки, где находится наш главный офис. На наших рынках и в наших офисах работает более 9 000 человек.В Казахстане мы открыли наши первые доставки в 2019 году и сейчас наша команда растет и набирает больше талантов.

Тебе предстоит:

  • Приём входящих заявок и консультация пользователей, курьеров-партнеров, ресторанов-партнеров на нашей платформе;
  • Сменный график работы: ты можешь работать по 4-6-8 часов в день (как минимум 20 часов в неделю), 5 дней в неделю - 2 плавающих выходных;
  • Смены в ночное время, выходные и праздничные оплачиваются по повышенной ставке; (но на данный момент - вечерние/ночные смены недоступны)
  • Работа из офиса в центре Алматы.

Мы ждем от тебя:

  • Любовь к общению;
  • Грамотная речь;
  • Гибкость и креативность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Знание русского и казахского языка, средний уровень английского (умение понимать письменную речь и вести простую переписку);
  • Техническая подкованность.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: ты можешь стать руководителем или экспертом в своей области;
  • Молодая команда: человечное общение в коллективе без лишних официальностей;
  • Офис со всеми удобствами: PS5, игры, кофе, соки, сладости;
  • Хороший социальный пакет.

Ключевые навыки

  • Customer Support
  • Customer Service

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 30 января 2025 в Алматы

Похожие вакансии