Специалист службы поддержки Глово

от 180 000 за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2 или свободный

Рабочие часы: 4 или 6

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Glovo Kazakhstan - Мы - стартап, базирующийся в Барселоне, и самый быстрорастущий сервис доставки в Европе, Африке и Западной, а также в Центральной Азии. Оперируем в 15 городах нашей страны. С едой в центре своего бизнеса, Glovo доставляет любой товар в вашем городе в любое время суток 24/7.

Требования:

  • Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом;

  • Ты уверенный пользователь ПК и у тебя высокая скорость печати;

  • Вы свободно владеете казахским и русским языками и знание английского будет плюсом;

  • У тебя отличные коммуникативные навыки с индивидуальным подходом, ориентированность на командную работу и результат;

  • Ты быстро обучаешься, у тебя нет проблем с многозадачностью и ты способен к быстрой адаптации;

Тебе предстоит:

  • Прохождение 10 дневного оплачиваемого обучения с 10:00 до 18:00. После 10 дневная стажировка;
    Поддержка наших клиентов, курьеров и партнеров через чат и по звонку;

  • Консультация наших пользователей по заказам и по всем вопросам компании;

Условия:

  • Универсальные программы обучения Glovo (LinkedIn Learning);

  • Развозка при окончании рабочего дня после 21:00;

  • Офис со всеми удобствами - чай, кофе, напитки, снэки;

  • Возможность карьерного роста внутри команды или переход в другие отделы;

  • Плавающий график. Смены: Полная занятость 5/2, частичная занятость 4/3 и 5/2.

  • Оплачиваемый час обеда;

  • Молодой и дружелюбный коллектив;

  • Конкурентная заработная плата (оплата по часовой ставке + бонусы);

  • Возможность работать удаленно после 2 месяцев работы и отличных результатов;

Следующие шаги:

  • С тобой свяжется HR менеджер для проведения первичного телефонного интервью, далее тебя пригласят на оффлайн собеседование в офис Glovo.

Ключевые навыки

  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотность
  • Расстановка приоритетов
  • Русский язык
  • Казахский язык
  • Гарантийное обслуживание
  • Работа в условиях многозадачности
  • планировать и оптимально организовать рабочий процесс
  • Работа с компьютером
  • Быстрое обучение
  • ПК
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 29 января 2025 в Алматы

Похожие вакансии