Обязанности:
- Разработка и реализация стратегий ценностных предложений (ЦП) и коммерческих инициатив (КИ) брендов Kcell и activ в сегменте B2C.
- Управление процессом внедрения, технической имплементацией и сопровождением ЦП и КИ, включая создание эффективной системы координации.
- Оптимизация портфеля услуг, ценообразования и продвижения. Разработка программ лояльности, развитие партнерской сети и поиск новых партнеров.
- Совершенствование каналов самообслуживания и клиентского опыта.
- Анализ и мониторинг:
- Рынок и конкурентные предложения;
- Зарубежный опыт;
- Потребности и поведение клиентов;
- Коммерческие показатели и эффективность инициатив.
- Оценка рентабельности продуктов и разработка рекомендаций по их улучшению.
- Обновление информации на внутренних и внешних ресурсах (сайт, приложение, базы знаний, маркетинговые материалы).
- Подготовка материалов для запуска инициатив (брифы, рассылки, техзадания и др.).
- Согласование проектной документации, поддержание её актуальности.
- Управление командой: постановка задач, привлечение специалистов, фасилитация воркшопов.
- Взаимодействие с подразделениями Компании: маркетинг, продажи, корпоративные коммуникации, обслуживание, филиалы и др.
- Организация партнерских кампаний (BTL/ATL), анализ клиентского сервиса у партнеров и оптимизация клиентского пути.
- Подготовка регулярной отчетности и аналитики для менеджмента.
Требования:
- Высшее образование (маркетинг, менеджмент, PR, экономика, технические специальности).
- Опыт работы не менее 5 лет в сфере управления проектами, продуктами или стартапами.
- Успешный опыт запуска и продвижения продуктов/услуг.
- Навыки управления программами лояльности и маркетинг-миксом (4P).
- Опыт ведения переговоров с крупными брендами и реализации совместных акций.
- Достойную заработную плата;
- Медицинское страхование, либо компенсацию за фитнес (на выбор), при успешном прохождении испытательного срока;
- Мобильную связь;
- Команду профессионалов, которые заточены на результат;
- Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Алматы