Менеджер абонентского отдела (call-center)

до 250 000 за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятостьВозможно временное оформление

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

"Ваш Домофон" – одна из лидирующих компаний на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса.

Нас мотивируют сложные задачи, мы действуем сегодня, но смотрим в будущее.

Мы ценим позитивно настроенных профессионалов своего дела и стремимся сформировать именно такую команду. Нам нравится принимать и реализовывать решения.

Мы уверены, что успех команды зависит от каждого ее участника и ценим участие каждого.

Мы ищем в команду - Менеджера (Оператора) в call центр )

Условия работы:

  • Забота о каждом сотруднике. Утренний кофе и хорошее настроение;
  • График работы: 5\2;
  • Трудоустройство официальное согласно ТК;
  • Предусмотрено обучение за счет компании;
  • Оплачиваемая стажировка при отсутствии опыта работы;

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами;
  • Проводить грамотную консультацию клиентов по сервису;
  • Работа с базой данных;

Требования:

  • Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;
  • Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров;
  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;
  • Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
  • Опыт работы в колл-центрах будет плюсом;
  • Нацеленность на результат;

Доступно соискателям с инвалидностью

Ключевые навыки

  • Общение с клиентами
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с базами данных
  • Электронная почта
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Ведение переговоров
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки межличностного общения
  • работа с текущей базой клиентов
  • Подготовка отчетов
  • Ведение переписки
  • Ориентация на клиента
  • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
  • Корпоративная этика
  • Деловая этика
  • Заключение договоров
  • Консультирование клиентов
  • Коммуникативные навыки
  • Умение работать в коллективе
  • Активные продажи
  • Контроль оформления документов
  • Навыки продаж
  • Аналитический склад ума
  • Стрессоустойчивость

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Алматы, улица Кабдолова, 22Б

Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Алматы

Похожие вакансии