Airba Ecosystem — будущее начинается с тебя!

Присоединяйся к команде профессионалов и стань частью большого проекта! Мы ищем энергичного и амбициозного менеджера группы онлайн-коммуникаций (супервайзера контакт-центра), который готов взять на себя ответственность за управление командой и достижение высоких результатов.

Что тебе предстоит делать?

• Разрабатывать и внедрять эффективные процессы, которые позволят оптимизировать работу контакт-центра;
• Контролировать качество работы операторов и помогать сотрудникам повышать их профессионализм;
• Анализировать данные и принимать решения для улучшения показателей работы команды;
• Мотивировать и развивать сотрудников, создавать атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя ценным.

Мы ищем тебя, если ты:

• Имеешь опыт в аналогичной должности от года;
• Умеешь вдохновлять людей и вести их за собой;
• Легко находишь общий язык с людьми и умеешь сохранять спокойствие в любой ситуации;
• Умеешь собирать и анализировать данные, делать выводы и принимать решения.;
• Нацелен на достижение высоких показателей и готов к постоянному развитию;
• Знаешь 1С, CRM и Excel.

Будет преимуществом:

• Четкая и ясная речь, которая станет залогом успешной коммуникации с клиентами;
• Знание казахского языка будет преимуществом;
• Ты умеешь понимать потребности клиентов и находить индивидуальный подход к каждому.

Почему у нас круто?

• Конкурентная заработная плата + бонусы;
• Мы ценим инициативу и готовы инвестировать в твое развитие;
• У нас царит атмосфера взаимной поддержки и сотрудничества;
• Скидки в TechnoFit и корпоративы в TechnoDom;
• Гибкий график, корпоративные мероприятия и многое другое.

Если ты готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, откликайся на вакансию!

Мы ждем тебя!