Обязанности:
- Обеспечение комфортных условий для посетителей;
- Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д;
- Ведение записи приёма пациентов врачами медицинского учреждения;
- Организация грамотного и эффективного обслуживания клиентов;
- Умение работать на кассе и знать, что делать, если клиент просит вернуть денежные средства, если ошибочно был пробит чек, если кассовый аппарат выдает ошибку при работе или кончилась кассовая лента;
- Составление и контроль над базой клиентов;
- Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте;
- Контроль возникновения и при необходимости предотвращение
- Предоставление отчётов, о загруженности персонала, руководству организации;
- Оформление расходно-приходных кассовых ордеров.
Требования:
- Качество и быстрота выполнения поставленных задач и целей;
- Отсутствие жалоб со стороны клиентов и врачей;
- Пунктуальность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение организовать работу коллектива;
- Умение находить компромиссные выходы из конфликтных ситуаций;
- Минимальные знания в области медицины;
Условия:
- Оформление по ТК РК;
- График работы 2/2 с 09.00 до 19.00 в будние, с 10:00 до 17:00 в выходные;
- Скидка на услуги медцентра;
Ключевые навыки
- Работа с кассой
- Организаторские навыки
- Кассовые документы
- Организация работы приемной
- Работа с жалобами клиентов
- Казахский - С2 - в совершенстве
- Русский - С2 - в совершенстве
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Внимательность
- Многозадачность
- Английский — A1 — Начальный
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, Байконур, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Вакансия опубликована 23 января 2025 в Алматы