Оператор call-центра

• Обработка входящих, также совершение исходящих звонков (горячие и теплые клиенты);
• Консультация и привлечение клиентов по телефону;
• Информационная поддержка действующих клиентов.

На эту позицию мы рассмотрим кандидата даже без опыта, но для нас важно, чтобы Ты:

• Имел/а грамотную речь на русском и казахском языке;
• Имел/а навыки работы с разными клиентами, их предпочтениями и возражениями;
• Был/а ответственным, дисциплинированным и коммуникабельным;
• Имел/а жажду к знаниям и карьерному росту;
• Знал/ла ПК (уверенный пользователь MS Office, Word, Excel, Outlook).

• Гарантированную фиксированную сумму 165 000 тенге, а также бонус KPI от текущих показателей (бонусы за визиты, % оцененных диалогов, пост обработки), что в совокупности даст тебе возможность зарабатывать ежемесячно чистыми на руки до 350 000 тенге;
• Тебе дается возможность консультировать клиентов по суперпопулярным автомобилям массового сегмента, обновленного модельного ряда;
• Комфортный офис в городе, рядом с рощей Баума, с чистейшим свежим воздухом, оборудованное рабочее место с современной орг техникой;
• Плавающий (гибридный) график работы 5/2, 2/2
  с 09:00 до 18:00, с 11:00 до 20:00, есть возможность работать на пол ставки;
• У нас возможен карьерный рост. Стабильно выполняя план и показывая большие результаты, ты можешь стать супервайзером или специалистом по обучению в своем отделе, а также перевестись на позицию выше в смежный отдел;
• В компании имеется план профессионального развития для каждого опытного специалиста. Все наши сотрудники строят свою карьеру с разных ступеней;
• Мы предоставляем бесплатное корпоративное обучение в течение недели, во время которого ты сможешь полностью изучить все этапы продаж, работы с возражениями, прокачать свои навыки. Получая бесценные навыки, ты сможешь решить запрос клиента, а далее направить его к необходимому специалисту;
• На первых этапах тебе во всем будет помогать наставник, в лице твоего непосредственного Руководителя или супервайзера. Также для твоего удобства тебе будут предоставлены готовые рабочие скрипты, которые постоянно обновляются;
• Всего в компании по сети более 1500 сотрудников. Ты будешь работать в команде молодых, амбициозных и целеустремлённых ребят, которые нацелены на результат и действительно любят то, чем занимаются;
• Официальное трудоустройство по законодательству РК (с официальными отпускными и больничными);
• Плюшки за счет компании – чай, кофе с вкусными печеньками, скидки на приобретение автомобиля и сервисное обслуживание, возможность обучаться бесплатно и прокачивать свои навыки, удобная зона, где ты можешь порелаксировать вовремя обеда, тимбилдинги и внутри командные конкурсы и рейтинги;
• Каждый из нас помнит, что он – сильное звено в команде. Для нас компания - надежный дом, а команда – дружная семья.