Аккаунт-менеджер в PR отдел

Мы маркетинговое агентство в сфере крипто-проектов. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера для выстраивания коммуникации с клиентами.
Ваша основная задача — обработка входящих лидов, поддержка связи с клиентами через переписку и звонки, сопровождение клиентов при совершении сделок. Не продажи.

Задачи

• Обработка входящих лидов, поддержка связи с клиентами через переписку и звонки

• Организация коммуникации с потенциальными клиентами и партнерами через различные каналы: e-mail и мессенджеры

• Поддержка активного контакта с теплыми лидами, обеспечение оперативных ответов на запросы и предоставление необходимой информации о продукте/услуге

• Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами, поддержание регулярного контакта для поддержания интереса и продвижения к сделке.

• Доведение клиентов до сделки

• Размещение статей клиентов в СМИ

• Создание базы клиентов, ее ведение и актуализация

Требования к кандидату:

• Опыт работы в маркетинговом агентстве 2-3 года

• Хорошее знание разговорного английского, умение вести переговоры на английском языке с иностранными клиентами

• Опыт работы с несколькими каналами (мессенджеры, e-mail) и взаимодействия с лидами

• Хорошие письменные и устные коммуникационные навыки.

• Умение быстро и профессионально отвечать на запросы, выстраивать отношения с потенциальными клиентами

• Навык работы с возражениями

• Высокий уровень ответственности и самоорганизации

Основные условия и преимущества:

• Практический опыт в одной из самых прибыльных ниш

• Возможность работать удаленно из любой точки мира

• Годовая бонусная программа по результатам работы

• Опытные наставники

• Возможности карьерного роста и перспектива стать лидом отдела

Дальнейшие шаги:

• Откликнуться на вакансию

• Если укажете свой Telegram username, то очень поможете оперативно связаться)

• Пройти собеседование с нашей командой.