Помощник менеджера жилого комплекса

Функциональные обязанности:

1. Оказание помощи в обеспечении содержания и обслуживания жилого комплекса:

• Сбор заявок и обращений от жителей;
• Передача информации о неисправностях или проблемах профильным специалистам и подрядным организациям;
• Контроль выполнения мелких ремонтных работ и оперативное информирование Менеджера.

2. Документационное сопровождение:

• Подготовка отчетов, сводок и иных документов по указанию Менеджера;
• Ведение реестра заявок и контроль их статуса;
• Сбор данных для финансовой отчетности.

3. Взаимодействие с жителями и подрядными организациями:

• Участие в разъяснительных беседах с жильцами;
• Обеспечение информирования жильцов о проводимых работах и мероприятиях (через информационные доски, чат-группы и другие каналы);
• Взаимодействие с подрядными организациями по текущим вопросам.

4. Поддержание порядка и безопасности:

• Контроль за состоянием придомовой территории, мест общего пользования;
• Информирование Менеджера о выявленных нарушениях правил проживания и эксплуатации помещений;
• Помощь в проверке работы систем безопасности (видеонаблюдение, домофон).

Требования:

• Техническое среднее или высшее образование.
• Лидерские навыки и опыт в управление команды
• Организация работ, юридическое сопровождение, взаимодействие с другими отделами.
• Умение работать на ПК (Word, Excel)
• Умение работать в соц. сетях и мобильных приложениях (Telegram/Instagram/Sensata service)

Условия:

• Стабильная работа в крупной компании;
• Стабильная выплата заработной платы, без задержек;
• Официальное оформление по ТК РК.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Место работы: город Алматы, ЖК Сенсата групп