Требования к кандидату:
- Навыки телефонного разговора
- Знание принципов и правил делового общения/переписки
- Грамотная и поставленная речь
- Обязательное знание языков: рус/каз языков, английский приветствуется.
- Усидчивость
- Опытный пользователь MS Office
- Образование высшее финансовое
- Опыт работы в колл-центрах банков не менее 1 года
Обязанности:
- Осуществление приема, обработки и регистрации входящих вызовов
- Обработка электронных обращений/заявок
- Техническая поддержка мобильных/веб платформ
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов компании по общим вопросам
- Соблюдение стандартов качества и клиентоориентированность при обслуживании клиентов
Условия:
- Работа в динамично развивающейся Компании с возможностями для карьерного роста.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Профессиональное развитие, включая участие в профильных семинарах и тренингах.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Алматы
