Мы ищем профессионального администратора, который станет лицом нашего ресторана и будет гарантировать безупречный сервис для каждого гостя.
Обязанности:
- Организация и контроль работы персонала ресторана (официанты, хостес, бармены);
- Обеспечение высокого уровня сервиса и контроль за соблюдением стандартов;
- Встреча гостей и помощь в разрешении любых вопросов во время их пребывания в ресторане;
- Учет и управление бронированием столиков;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива;
- Контроль чистоты и порядка в зале и технического состояния оборудования;
- Поддержание атмосферы премиального уровня.
Требования:
- Опыт работы администратором в ресторанах премиум-класса от 3 лет;
- Высокая внимательность к деталям и способность замечать мелочи;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с VIP-клиентами;
- Организованность, ответственность, лидерские качества;
- Знание стандартов сервиса и умение их внедрять;
- Владение английским языком на разговорном уровне будет преимуществом;
Ключевые навыки
- R-Keeper
- администратор
- Обучение персонала
- Организация и контроль работы персонала
- Контроль сотрудников
- Ресторанный менеджмент
- Управление конфликтами
- Стратегия управления персоналом
- Система мотивации персонала
- Лидерство
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, проспект Аль-Фараби, 45
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Алматы