“Margulan.info" - это международная продуктовая компания, в которой уникальный опыт и знания Маргулана Сейсембая объединяются с новейшими образовательными, консалтинговыми и IT-технологиями.
Концептуальной основой компании является личный бренд Маргулана Калиевича Сейсембая, который сформировался благодаря его устойчивости в трудных ситуациях, опыту ведения бизнеса, инвестиций и обучению людей.
Миссия компании: "Стать экосистемой передачи мудрости Маргулана, которая наполняет энергией и помогает людям быть счастливыми".
Чем предстоит заниматься:
- Организация VIP туров: Поиск направлений, разработка эксклюзивных маршрутов, планирование логистики;
- Взаимодействие с партнёрами: Работа с гидами, транспортными компаниями, отелями, страховками и другими поставщиками услуг;
- Финансовый контроль: Расчет стоимости, контроль бюджета и согласование цен с партнёрами;
- Клиентское сопровождение: Ведение переговоров с клиентами на английском языке, обеспечение высокого уровня сервиса, оперативное решение форс-мажорных ситуаций во время тура;
- Отчетность и анализ: Ведение документации по проектам, анализ успешности туров и разработка новых концепций;
- Координация команды: Организация и контроль работы команды сопровождения туров.
Чего мы ждем от кандидата:
-
Знание международного рынка туризма, законодательства и правил оформления туристической документации;
-
Знание отдельных международных направлений, специфики стран, внутреннего и внешнего туризма, отельных баз, экскурсионных маршрутов;
- Опыт в туризме или mice менеджменте от 3 лет;
- Опыт взаимодействия с иностранными поставщиками и партнёрами;
- Опыт работы с высокими стандартами клиентского сервиса;
- Структурное мышление и умение организовывать сложные проекты с вниманием к деталям.
Выполнить все перечисленные задачи вам поможет:
-
Быстрый и гибкий ум: В процессе работы с клиентами невозможно все стандартизировать и мы ждем от вас качественных и нестандартных решений;
-
Персонализированность в сервисе: Способность видеть в каждом клиенте уникального человека со своими потребностями, желаниями и опасениями.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство;
-
Отсутствие формализма, ценность скорости и свободы в выборе инструментов для достижения цели;
- Активное саморазвитие, доступ к обучению и курсам от руководителя;
-
График: 5/2, с 9 до 6;
-
Выезды в туры с крупными предпринимателями и инвесторами;
-
Причастность к продажам продуктов, которыми вы будете гордиться!
Мы ищем опытного и инициативного специалиста для организации и сопровождения авторских туров в VIP сегменте. Если вы умеете структурировать сложные проекты, вести переговоры с иностранными партнёрами и поддерживать высокие стандарты клиентского сервиса, мы ждем вас!
Наша корпоративная культура строится на принципах, которые определяют, как мы работаем и принимаем решения:
Ключевые навыки
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Алматы