Обязанности:
- Встречать и провожать клиентов студии Обеспечивать высокий уровень сервиса и атмосферы гостеприимства клиентов
- Отвечать на входящие звонки, сообщения в Instagram, What’s up
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам студии косметологии.
- Продажа косметологических процедур, товаров и пакетов услуг.
- Формирование и поддержание клиентской базы, работа с CRM-системой.
- Составление коммерческих предложений и проведение переговоров.
- Привлечение новых клиентов, в том числе через различные каналы (онлайн, офлайн).
- Выполнение планов продаж и KPI.
- Участие в организации маркетинговых акций и продвижении услуг студии.
- Обработка запросов клиентов, решение возникающих вопросов и проблем..
- Принимать оплату, заносить данные о поступлениях
- Содержать в порядке и чистоте рабочее место
- Следить за наличием необходимых расходных материалов в студии
Требования:
- Опыт работы в продажах, предпочтительно в сфере красоты или здравоохранения.
- Умение работать с клиентами, навыки активных продаж.
- Знание и понимание рынка косметологических услуг.
- Хорошие коммуникативные навыки, умение слушать и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Ответственность, ориентированность на результат.
- Умение работать с CRM-системами и Excel.
- Стремление к профессиональному росту и обучению.
- Приветствуется опыт в проведении презентаций и ведении переговоров.
- Условия: График работы 2/2
- Режим работы: с 9 до 22 (по записи)
Ключевые навыки
- Ведение переговоров
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Эмоциональный интеллект
- Работа с возражениями
- Ориентация на результат
- Организаторские навыки
- Активное слушание
- Стрессоустойчивость
- Обучаемость
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Консультативные продажи
- Активные продажи
- Гибкость
- Адаптивность
- Отчетность
- Работа в команде
- Навыки презентации
- Выявление потребностей
- Русский — C2 — В совершенстве
- Казахский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, Алатау, Байконур, Театр имени Ауэзова, Ударная улица, 28
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Алматы