Менеджер Отдела Продаж (с Холодными звонками)

Вести клиентов после первой покупки, помогая им максимально эффективно использовать продукт.

• Регулярно взаимодействовать с клиентами, держать контакт, предлагать дополнительные решения, помогать с выбором.
• Выстраивать доверительные отношения, помогая клиентам получать максимум пользы от продукта.
• Работать с холодными лидами, консультировать.
• Понимать потребности клиента, вовлекать клиентов в дальнейшее взаимодействие: допродажи, кросс-продажи.
• Вести CRM, фиксировать ключевые точки взаимодействия, анализировать поведение клиентов.
• Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворённости клиентов.
• Работать над возвратом клиентов, формируя долгосрочные отношения.

• Развитые коммуникативные навыки: способность слушать, задавать правильные вопросы, находить индивидуальный подход.
• Навыки ведения переговоров и мягких продаж
• Желателен опыт работы в сфере инфопродуктов, образовательных программ, услуг или сложных B2B-продаж.
• Эмпатия, терпение и искренний интерес к клиенту.
• Готовность работать на результат и строить долгосрочные отношения.

• Официально трудоустройство
• Оклад + проценты
• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00