Обязанности:
Консультации пациентов по услугам ЛОР клиники по телефону, мессенжерах, лично
Запись пациентов
Распределение пациентов по докторам
Сопровождение пациентов
Сбор обратной связи от пациентов
Прием оплаты через кассу и терминал оплаты
Решение конфликтных ситуаций
Работа с базой данных пациентов, обзвон, напоминания
Формирование отчетов по записи
Замена второго администратора в случае его отсутствия
Требования:
Хорошие коммуникативные навыки
Работа с людьми
Грамотная письменная и устная речь на русском и казахском языках
условия:
зарплата+ бонусы -обсуждается на собеседовании
Ключевые навыки
- Коммуникабельность
- Оперативность
- Многозадачность
- Умение работать с возражениями
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Внимательность
- Эмпатия
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Умение учиться
- B2C продажи
- Работа в медицине
- Ведение отчётности
- Опыт работы админисиратором клиники
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, Алатау, Байконур, Театр имени Ауэзова, улица Карасай Батыра, 123
Вакансия опубликована 21 марта 2025 в Алматы
