Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Консультационная поддержка
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д
- Осуществление исходящих информационных обзвонов
- Ведение телефонных продаж и клиентской базы
- Обработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)
- Вовремя посещать работу по графику
Требования:
- Стрессоустойчивость
- Настойчивость
- Позитивность
- Общительность
- Гибкость
Ключевые навыки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать с клиентами
- Знание MS Office
- Работа с компьютером
- оформление заказов
- входящие звонки
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165/1А
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Алматы