Руководитель колл-центра

NEUROTECH – это реабилитационный центр, специализирующийся на реабилитации от разного рода зависимости, включая курение. Наша методика позволяет бросить курить и разрушить нейронные связи. В результате происходит перепрограммирование подсознательных установок, связанных с зависимостью. Это обеспечивает гарантированное освобождение от негативных эмоций.

NEUROTECH ставит своей миссией помощь людям в преодолении зависимости и вредных привычек с использованием передовых технологий.

Сейчас в поисках Руководителя колл-центра (продаж)

Задачи:

• Руководство небольшим отделом (в подчинении – 6 специалистов колл-центра, планируется расширение)
• Контроль качества работы с входящими лидами и холодными звонками
• Анализ воронки продаж и оптимизация процесса (в Bitrix, есть готовая аналитика)
• Повышение эффективности продаж
• Работа с возражениями клиентов и нестандартными ситуациями.
  

Требования:

• Практический опыт работы в продажах (желательно на руководящей должности или в старшем звене колл-центра)
• Умение работать с воронкой продаж и CRM-системой (Bitrix24)
• Навыки организации и контроля холодных звонков
• Лидерские качества, умение вдохновлять и сплачивать команду

Условия работы:

• Работа в офисе в верхней части города
• График 5/2 с 9 до 18
• Уровень заработной платы: От 500 000 до 800 000 тенге (фикс + KPI + бонусы за сверх-результаты). Бонусная часть зависит от количества реальных посещений клиники (приведённых клиентов) и выполнения плановых показателей
• Работа с этичным продуктом, который приносит пользу людям
  
  Ждем ваши отклики! Резюме с сопроводительным письмом будут рассмотрены в первую очередь!)