Обязанности:
- Обработка входящих, исходящих вызовов/обращений и их навигация;
- Предоставление на дистанционном уровне первичной информации о предоставляемых услугах, посредством телефона, онлайн чата.
Требования:
- Знание русского и казахского языков в совершенстве;
- Презентабельный внешний вид;
- Грамотная речь, умение расположить к себе клиента по телефону, стрессоустойчивость, умение работать в команде, нацеленность на результат, отличные коммуникативные и презентационные навыки;
- Опыт работы на телефоне, в call-центре, опыт активных продаж будет являться весомым преимуществом.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Оклад + бонусы за встречу;
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Бесплатные комплексные обеды.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Теплые продажи
- Работа с клиентами
- Деловая переписка
- IP-телефония
- SIP-телефония
- Ответственность
- Исполнительность
- Обучаемость
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, улица Жарокова, 366
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Алматы