Основные обязанности/задачи сотрудника на этой позиции:
• Управление жизненным циклом цифрового идентификатора и сопутствующих сервисов (регистрация, вход, профили, авторизация)
• Запуск инструментов для персонализации, сегментации, кампейнинга и работы с клиентским профилем
• Построение интеграций с другими системами: F.ID, F.Profile, F.Pay, DWH, маркетинг, антифрод и др.
• Сбор, приоритизация и описание требований от стейкхолдеров (бизнес, ИТ, юристы, безопасность)
• Ведение и управление бэклогом продукта, работа с разработкой и аналитикой
• Участие в проектировании UX/UI решений совместно с дизайнерами
• Проведение презентаций, демо и статусов для команды и руководства
• Контроль сроков, метрик успеха, уровня клиентского опыта и ценности продукта
• Работа над безопасностью, юридической корректностью (DP, InfoSec), стабильностью
• Исследование и внедрение лучших практик рынка (Sber.ID, Tinkoff ID, ЕСИА и др.)
Требования к опыту и навыкам:
• Опыт работы Product Owner / менеджером цифровых продуктов от 2–3 лет, желательно в банке или финтехе
• Опыт в запуске платформенных решений, клиентских профилей, идентификации, авторизации, персонализации или кампейнинга
• Понимание архитектуры цифровых сервисов, API-интеграций, работы с профилями и безопасностью
• Навыки работы в Agile / Scrum / Kanban, опыт управления бэклогом, написания user stories
• Уверенное взаимодействие с ИТ, аналитиками, дизайнерами, безопасностью и юридическим блоком
• Знание продуктовых и клиентских метрик: активность, вовлечённость, конверсии, MAU/DAU, NPS
• Опыт A/B тестирования, гипотез и data-driven решений — плюс
Soft skills:
• Системное и стратегическое мышление
• Навыки фасилитации, сбора требований и постановки задач
• Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться с разными типами стейкхолдеров
• Проактивность, ориентация на результат и гибкость
• Умение презентовать решения на разных уровнях (от команды до топ-менеджмента)
Инструменты и технологии:
• Jira / Confluence / Miro / Figma
• Power BI / Amplitude / AppsFlyer (взаимодействие с аналитиками)
• Основы API / JSON / REST — на уровне взаимодействия с ИТ
• Опыт работы с BI, системами трекинга, аналитикой поведения — плюс
Ключевые навыки
- Scrum
- MVP
- Agile
- Product Management
- Roadmap
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 7 апреля 2025 в Алматы