Оператор call-центра (Обработка чатов)

Привет!
Мы – Jet Finance, лидер по темпам роста портфеля среди МФО в Казахстане в 2024 году! Наши продукты помогают клиентам воплощать мечты и решать финансовые задачи: кредит на покупку авто, деньги под залог авто, installment и рассрочка на ремонт авто. Мы амбициозны и нацелены на масштабирование! Уже в этом году планируем выйти на рынки двух новых стран и продолжить наш стремительный рост.

Сейчас мы ищем Оператор call-центра (Обработка чатов). Если ты готов(а) к новым вызовам и стремишься к профессиональному развитию – присоединяйся к команде Jet Finance!

Тебе предстоит:

• Грамотное, вежливое, детальное консультирование клиентов по продуктам компании через чат;

• Обработка жалоб и предложений, помощь в решении спорных ситуаций;

• Обработка входящих запросов в онлайн-формате;

• Соблюдение стандартов качества обслуживания и вежливое общение с клиентами;

• Дополнительные задачи от руководства.

Что нам важно:

• Желание и мотивация работать;

• Знание казахского и русского языка;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и отпуск 28 календарный дней;

• Фикс 140 000 тенге + прозрачную бонусную сетку ( можешь заработать до 245 000 тенге в месяц);

• Рабочий график: 5/2, 10:00 - 19:00;

• Возможность карьерного роста и развития;

• Дружелюбную и открытую атмосферу.

Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!