Клиника Yellow — это современное пространство красоты, где сочетаются профессионализм, уют и забота о клиентах. Мы ищем вежливого, организованного и коммуникабельного администратора, который станет частью нашей команды и будет создавать приятную атмосферу с первого шага клиента в косметологию.
Обязанности:
• Решение спорных задач, разрешение конфликтных ситуаций
• Ведение записи и контроль графика работы косметологов
• Телефонные звонки, мессенджеры, ответы на заявки и консультации
• Работа с кассой, оформление чеков, ведение отчетности
• Контроль наличия расходных материалов, заказ необходимых позиций
• Встреча и координация клиентов
• Участие в жизни косметологии
Требования:
• Опыт работы администратором (желательно в бьюти-сфере)
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, пунктуальность, ответственность
• Уверенный пользователь ПК, знание Excel, мессенджеров и CRM будет плюсом
• Умение работать в команде
Мы предлагаем:
• Стабильный график 5/2, с 09:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство
• Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании)
• Дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу
• Бонусные процедуры в косметологии
• Возможность профессионального роста
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Прием посетителей
- Деловая этика
- Администрирование
- Поиск и привлечение клиентов
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с базами данных
