Менеджер по сопровождению клиентов

Крыша агенты — это сервис, который помогает продавать и покупать квартиры.

Цель — помочь покупателям приобрести свое жилье, предоставляя клиентам лучшие услуги в Алматы.

О вакансии:

Если ты мастер переговоров, внимателен к деталям умеешь находить подход к каждому клиенту— присоединяйся к нам!

Тебе предстоит:

• Поддерживать связь с клиентами: уточнять статус, помогать и доводить до сделки;

• Взаимодействовать с менеджерами по продажам для повышения конверсии;

• Контролировать качество сервиса и соблюдение стандартов коммуникации;

• Вести статистику, отчеты и предлагать улучшения;

• Работать в CRM: обновлять статусы, не допуская потерь заявок.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в продажах, сопровождении клиентов отделе;
• Умение обрабатывать возражения и находить компромиссы;
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Знание казахского языка.

Что приятного предлагаем:

• Прозрачная заработная плата и бонусная система (оклад от 250 000 тенге на руки + бонусы по факту выполнения плана);
• График работы 5/2;
• Компенсацию транспортных расходов (ГСМ и т.д.);
• Профессиональный рост: еженедельное обучение и менторство, возможность расти в рамках системы грейдов;
• Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги).