BP Contact — это IT-компания, основанная в 2015 году, мы занимаемся созданием и внедрением решений для контакт-центров и автоматизации клиентского сервиса, то есть помогаем компаниям выстраивать удобную коммуникацию с клиентами — как через операторов, так и с помощью голосовых и текстовых ботов.
Мы настраиваем всё под ключ: телефонию, CRM, чат-ботов, голосовых ассистентов — и выстраиваем полную инфраструктуру взаимодействия между медицинскими учреждениями и их клиентами.
На данный момент компания активно развивается и мы в поиске Data Аналитика.
Требования:
• Уверенное владение SQL (написание сложных запросов)
• Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau, Looker)
• Навыки работы с Python
• Опыт работы с сырыми данными
• Глубокое понимание статистики и продуктовых/бизнес-метрик
• Умение разрабатывать и защищать бизнес-кейсы
Обязанности:
• Сбор, очистка и анализ данных по продуктам
• Настройка и поддержка системы продуктовой аналитики (метрики использования, воронки, NPS, retention, эффективность сценариев)
• Построение дашбордов и регулярных отчетов для команды и руководства
• Подготовка данных для проверки гипотез и проведения A/B-тестов
• Совместная работа с продакт-менеджером для формулирования гипотез и интерпретации результатов
• Работа с большими данными – SQL, Python, BI-инструменты
• Взаимодействие с проектным офисом, финансами и IT – внедрение аналитических решений
Компания предлагает:
• Работу в быстрорастущей компании
• Стабильный доход и официальное трудоустройство
• Дружелюбную атмосферу
• График работы с гибким началом дня: 9:00/10:00 – 18:00/19:00
• Офисный формат работы
г. Алматы, Карасай батыра
