Teez — маркетплейс, созданный в Казахстане. Мы открылись, растем, масштабируемся и строим самое быстрое и удобное ecom-пространство в стране. Двигаемся вперед.
100% казахстанский продукт — с нуля выстроили все процессы: от логистики и доставки до собственного приложения и клиентского сервиса.
За проектом стоят сильные имена и большой опыт — команда запускала и развивала ecom-бизнесы в самых разных условиях.
Среди акционеров: Долорес Пшембаева, Ерлан Исекешев, а также сооснователи Линар Хуснуллин и Никита Ерёмин.
Сейчас открываем новые пункты выдачи, расширяем команду, отлаживаем логистику, обновляем приложение, улучшаем сервис. Цель — стать маркетплейсом №1 в Казахстане.
Ищем тех, кто не просто хочет работать в ecom, а хочет менять рынок и улучшать жизни людей.
У нас есть свобода в решениях, уважение к опыту, вера в профессионализм и сильная команда, с которой можно свернуть горы.
Наши принципы:
• Движемся быстро. Минимум бюрократии, максимум действия. Приняли решение — сделали. Сделали — проверили. Поехали дальше.
• Говорим открыто. Мнение каждого важно. Обратная связь — инструмент развития.
• Делаем то, что никто не делал, и так, как никто не делал.
Что мы предлагаем
- Высокую зарплату: мы готовы достойно платить классным специалистам за их время;
- Творческую реализацию: вы сможете предлагать идеи и внедрять их в проект так, как видите. Мы открыты для нестандартных решений и приветствуем креативный подход;
- Работа на удаленке, с редкими выездами в офис в Алматы, с графиком 2/2 с 9.00 до 21.00
- Крутую команду профессионалов с масштабным и успешным бэкграундом.
Что нужно будет делать
- Работать в аккаунтах социальных сетях компании: в чатах, личных сообщениях и комментариях с входящими обращениями партнёров и клиентов компании Teez и помогать им решать вопросы, возникающие в ходе работы с сервисом;
- Перенаправлять сложные запросы на соответствующие отделы, находить ответы и решения;
- Вести отчетность, автоматизировать и оптимизировать свои задачи;
- Работать не только по скриптам, проявлять инициативность, уникальный подход к клиентам.
Что мы ждем от вас
- Любовь к письменным коммуникациям
- Знание казахского и русского языков;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Умение находить решения в нетипичных ситуациях;
- Опыт работы в SMM будет преимуществом.
- Откликайтесь и приходите обсудить детали по направлению.
До встречи в Teez!
