Руководитель отдела продаж

Мы — компания ReTALE, которая активно растет. Ищем сильного РОПа, который сможет выстроить систему и обеспечивать выполнение планов.

Задачи и обязанности:

• Принимать входящие обращения (заявки, звонки, сообщения).

• Совершать исходящие звонки по теплой базе или новым лидам.

• Выявлять потребности клиента и подбирать подходящее решение.

• Презентовать услугу и выгоды для клиента.

• Отрабатывать возражения и доводить клиента до принятия решения.

• Вести клиента на всех этапах сделки — от первого контакта до оплаты.

• Заполнять данные в CRM и поддерживать их в актуальном состоянии.

• Оформлять договоры, счета и необходимые документы.

• Следить за оплатами и сроками.

• Выполнять план по продажам и KPI.

• Поддерживать коммуникацию с клиентами по телефону, мессенджерам, почте.

• Формировать отчеты по продажам и воронке.

• Изучать продукт, скрипты, обучение от компании.

• Участвовать в планерках, обучениях, разборе звонков.

• Предлагать идеи для улучшения продаж и обслуживания клиентов.

Требования к кандидату:

• Опыт в продажах: от 1–3 лет. (услуги)

• Опыт в работе с холодными и теплыми лидами.

• Понимание цифр и умение работать с воронкой продаж.

• Навыки проведения переговоров и работа с возражениями.

• Умение внедрять процессы и доводить их до выполнения.

• Желание расти вместе с компанией.

• Опыт работы на B2B/B2C рынке.

• Умение работать с CRM (Amo, Bitrix24, МойСклад и др.).

Условия:

• Официальное оформление.

• График: 5/2 - с 10.00 до 19.00.

• Работа в офисе в центре города.

• Заработок:

  • 150к + % от выполнения плана

  • без потолка по доходу.

Ожидаемый результат от РОПа:

• Стабильное выполнение и превышение плана продаж.

• Рост конверсий на каждом этапе воронки.

• Прозрачная отчетность и управляемые процессы.