Обязанности:
- Предоставление ежедневной технической поддержки и консультаций по запасным частям дилерам и агентам; содействие в достижении планов по продажам запасных частей для спецтехники;
- Выезд к ключевым клиентам при необходимости для диагностики и устранения сложных технических неисправностей;
- Ведение отчетности по сервисным случаям, анализ повторяющихся неисправностей и предложение решений по их устранению;
- Сотрудничество с заводом-изготовителем по техническим вопросам и заявкам на гарантийное обслуживание.
- Опыт работы на аналогичной должности в области обслуживания строительной или специальной техники не менее 5 лет;
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и внутри команды;
- Глубокое понимание процессов послепродажного обслуживания спецтехники, умение эффективно реализовывать сервисные программы, утвержденные менеджером по сервису;
- Готовность к командировкам и работе в полевых условиях;
- Уверенное владение компьютером, умение работать с сервисной документацией и электронными каталогами.
- При собеседовании.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 24 ноября 2025 в Алматы