Менеджер по онлайн-продажам
Локация: Алматы, ТЦ «Байсат»
Формат работы: офис / частично онлайн
График: 5/2 с 09:00 до 17:00 (выходной в понедельник и среди недели)
Выплаты: один раз в месяц
Заработная плата: от 420.000 до 650.000 тг (фикс + бонусы)
Уважаемые соискатели!
Компания по реализации уходовой косметики “Korean Sklad" проводит отбор сотрудников на позицию «Менеджер по онлайн продажам»
Просьба внимательно ознакомиться с текстом объявления и при отклике в сопроводительном письме указать КОД, который Вы найдёте ниже по тексту. Резюме без кода будут автоматически отклонены!
Основные обязанности:
• Приём и обработка входящих онлайн-заказов (Instagram, WhatsApp, сайт компании);
• Выполнение плана продаж;
• Консультирование клиентов по уходовой косметике: помощь в подборе, рекомендации, объяснение применения;
• Активная коммуникация с покупателями: ответы на сообщения, уточнения заказов, работа с отзывами;
• Формирование и оформление заказов, передача на упаковку/отправку;
• Контроль статуса заказов и информирование клиентов о доставке;
• Ведение учёта продаж, заполнение отчётности;
• Информирование клиентов об актуальных акциях, скидках и спецпредложениях.
Требования:
• Опыт онлайн-продаж, клиентского сервиса или колл-центра;
• Интерес к beauty-индустрии и готовность изучать продукт (составы, типы кожи, правила подбора ухода);
• Владение русским и казахским языками;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Внимательность, ответственность, пунктуальность;
• Умение вести спокойную и корректную коммуникацию с клиентами;
• Навыки работы с WhatsApp, CRM приветствуются.
КОД ВАКАНСИИ: 200500
Мы предлагаем:
• Стабильную работу в динамично развивающейся компании;
• Скидки на продукцию;
• Бонусы от онлайн-продаж (подробная схема ниже);
• Тимбилдинги и выезды за счёт компании;
• Поддержку руководства и дружный коллектив;
• Перспективу роста до старшего менеджера или администратора онлайн-продаж.
Раскладка по заработной плате:
• Фикс: 300.000тг
• Бонусы: зависят от процента выполнения плана продаж
(например: выполнение 100% плана — +Х%, перевыполнение — +Y%).
Схема бонусов оговаривается на собеседовании.
Ключевые навыки
- Коммуникабельность
- Построение воронки продаж
- Стратегия продаж
- amoCRM
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
- Холодные продажи
- Активные продажи
- Русский — C2 — В совершенстве
- Казахский — C1 — Продвинутый