Менеджер по автоматизации и цифровизации процессов

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

Нужно уметь и любить:

• Отвечать за in-house CRM компании (Request): оптимизация текущего функционала, взаимодействие с польтзователями CRM и сбор обратной связи, анализ потребностей и формация оптимального масштабируемого решение,
• Подготовка ТЗ для разработчиков, контроль исполнения, приемочное тестирование, обучение персонала новому функционалу, документирование нового и существующего функционала с целью создания пользовательского руководства.

Нас интересует :

• Наличие высшего образования
• Бизнес-анализ
• Работа с метриками
• Автоматизация процессов
• Подготовка технических требований
• Работа с командой разработки
• Сбор обратной связи от пользователей
• Проектирование масштабируемого функционала
• Понимание этапов разработки.

Зарплата это еще не все :

• Гибридный или удалённый формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.