Мы ищем Key Account Manager, который умеет выстраивать долгосрочные партнёрские отношения, глубоко понимает бизнес клиентов и способен влиять на рост продаж через стратегическое управление ключевыми аккаунтами.
Если вам важно работать с крупными клиентами, участвовать в развитии бизнеса и видеть результат своей работы - будем рады познакомиться.
-
Управление ключевыми клиентами: Развитие и поддержание стратегических, долгосрочных отношений с самыми важными клиентами, которые приносят основной доход;
-
Стратегическое планирование: Разработка индивидуальных планов развития для каждого клиента и категорий продуктов в рамках стратегии компании;
-
Переговоры и продажи: Проведение коммерческих переговоров, заключение договоров, согласование условий, цен и промо-акций;
-
Аналитика и отчётность: Анализ потребностей клиентов, мониторинг рынка и конкурентов, формирование и контроль бюджетов, работа с отчётной документацией;
-
Координация проектов: Выступление связующим звеном между клиентом и внутренними отделами компании (логистика, производство), контроль сроков и качества;
-
Консультирование и поддержка: Оказание технической поддержки, консультирование по продуктам, решение возникающих проблем, повышение лояльности;
-
Работа с данными: Ведение клиентской базы в CRM-системах, анализ данных и подготовка предложений.
Требования:
-
Развитые навыки переговоров, умение выстраивать и поддерживать долгосрочные доверительные отношения с клиентами;
-
Глубокое понимание бизнеса клиента, рыночных тенденций и конкурентной среды;
-
Навыки планирования, эффективного тайм-менеджмента и расстановки приоритетов;
-
Уверенное владение MS Office (особенно Excel для анализа и работы с данными);
-
Опыт работы с CRM-системами для управления клиентской базой и воронкой продаж;
-
Навыки работы с системами отчетности и корпоративными коммуникационными платформами (электронная почта, мессенджеры).
- Конкурентноспособная заработная плата (оклад+ KPI);
- Локация офиса: Сапаргали Бегалина 39;
- Необходимость командировок на 1-2 дня по Республике Казахстан раз в квартал;
- График работы: c 08-30 до 17-30.
Если вы ориентированы на результат и готовы развиваться вместе с компанией - отправляйте отклик и резюме, будем рады познакомиться!
Ключевые навыки
- Ведение переговоров
- CRM
- Клиентоориентированность