-
Прием и обработка заявок:
-
Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, мессенджерам.
-
Составление стоимости услуг на основе предоставленных данных.
-
Оформление заказов.
-
-
Обслуживание клиентов:
-
Оперативное решение возникающих вопросов и проблем в процессе переезда.
-
Контроль за качеством предоставляемых услуг и удовлетворенностью клиентов.
-
Предложение дополнительных услуг (упаковка, хранение и т.д.).
-
-
Работа с документацией:
-
Ведение отчетности по выполненным заказам.
-
-
Продажа услуг:
-
Проведение переговоров с потенциальными клиентами, холодные звонки.
-
Увеличение объема продаж за счет кросс-продаж и предложений дополнительных услуг.
-
- Английский С1
- Ночная смена
-
Опыт работы в сфере диспетчерской или продажах (желательно в мувинговой компании).
-
Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами.
-
Организаторские способности, внимательность к деталям.
-
Уверенное владение ПК (MS Office).
-
Готовность работать в динамичном режиме, быстро реагировать на изменения.
-
Ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность.
-
Ночная смена (с 20:00-07:00)
-
Стабильная заработная плата
-
Гибкий график работы (возможно посменное расписание).
-
Обучение и тренинги.
-
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
-
Возможность карьерного роста.
Ключевые навыки
- Английский язык
- Подготовка коммерческих предложений
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Холодные продажи