Руководитель учебного центра

Управление учебным центром

• Организация работы учебного центра и координация образовательной деятельности компании.

• Планирование и контроль реализации образовательных программ для сотрудников и сети продаж.

• Формирование и реализация годового плана обучения компании.

• Ведение учебной документации, отчетности и базы данных обучения сотрудников.

• Развитие системы корпоративного обучения

• Разработка и внедрение стратегии развития обучения в компании.

• Оптимизация учебных процессов и внедрение современных образовательных технологий (e-learning, blended learning, дистанционные форматы обучения).

• Развитие системы обучения и профессиональной подготовки сотрудников.

• Разработка учебных программ

• создание и регулярное обновление программ обучения по:

  • страховым продуктам компании

  • технологиям продаж страховых услуг

  • клиентскому сервису

  • комплаенс и нормативным требованиям

  • подготовка учебных материалов, методических пособий, инструкций и презентационных материалов.

  • контроль корректности и актуальности информации в учебных материалах.

  • контроль исполнения бюджета учебного центра.

  • Организация обучения

  • Планирование и проведение обучения для новых и действующих сотрудников.

  • Организация очных, дистанционных и смешанных форматов обучения.

  • Разработка программ адаптации новых сотрудников и агентов.

  • Методологическая поддержка бизнес-подразделений и сети продаж по вопросам обучения.

  • Консультирование сотрудников по продуктам страхования жизни и внутренним регламентам.

  • Взаимодействие с внешними партнерами

  • Работа с внешними тренерами, учебными площадками и поставщиками образовательных услуг.

  • Организация внешних обучающих программ и профессиональных тренингов.

  • Методологическая поддержка бизнеса

• Высшее образование (предпочтительно: финансы, экономика, управление персоналом, педагогика).

• Опыт работы в обучении и развитии персонала от 3–5 лет.

• Желателен опыт работы в страховании, финансовом секторе или банковской сфере.

• Опыт разработки и внедрения образовательных программ.

• Знание современных методов обучения (онлайн-обучение, дистанционные курсы).

• Опыт работы с сетью продаж будет преимуществом.

• Развитые управленческие, аналитические и коммуникационные навыки.

• уверенный пользователь Microsoft Оffice, (Word, Excel, Outlook), Internet; и с офисной техникой.

• рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (40 часов в неделю);
• офис в центре города;
• трудоустройство согласно ТК РК;
• стабильная и своевременная з/п;
• трудовой отпуск в количестве 30 календарных дней;
• KPI;
• развитие и обучение;
• корпоративные мероприятия;

• ДМС.