Мы ищем сильного руководителя, который умеет работать не с холодными продажами, а с действующей базой клиентов: увеличивать повторные покупки, средний чек и удержание.
Если вы понимаете, как делать деньги на базе — вам к нам.
Обязанности:
- Управление отделом заботы (менеджеры по работе с клиентами)
- Контроль повторных продаж и возврата клиентов
- Увеличение LTV, среднего чека и конверсии
- Разработка и внедрение скриптов допродаж
- Контроль качества коммуникации с клиентами
- Работа в amoCRM (сегментация базы, контроль сделок)
- Проведение планерок, обучение сотрудников
- Анализ показателей (retention, повторные продажи, выручка)
- Внедрение регламентов и автоматизация процессов
Требования:
- Опыт работы РОПом / тимлидом от 2 лет
- Опыт в call-центре или телефонных продажах
- Понимание метрик: LTV, retention, конверсия
- Навык управления командой и достижения планов
- Умение работать с клиентской базой и увеличивать повторные продажи
Условия:
- Доход: 300 000 — 1 200 000 ₸+
- Еженедельные выплаты + бонусы
- График: 5/2, с 9:30 до 18:30 (офис)
- Стабильная компания (15+ лет на рынке)
- Обучение и развитие за счет компании
- Дружная и заряженная команда
Дополнительно:
Это не классический РОП по холодным продажам.
Здесь ключевая задача — максимально монетизировать текущую базу клиентов.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, Бауыржан Момышулы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Утегена Сеитова, 2
Вакансия опубликована 30 марта 2026 в Алматы
