Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 до 60 000 руб.
Ростов-на-Дону
1–3 года

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки по телефону всем существующим клиентам компании. Консультации по использованию и настройке систем автоматизации iiko, R-Keeper (+StoreHouse). Консультации по работе с кассовым, сетевым и терминальным оборудованием.
  • Прием звонков от клиентов.
  • Заведение заявок в CRM.
  • Работа с базой знаний.
  • Инсталляционная работа в ресторанах и кафе. Установка компьютерного оборудования и программного обеспечения (системы автоматизации). Ведение микро-отчетности о проделанной работе.

Требования:

  • Опыт от года в сфере HoReCa (обязательно).
  • Опыт работы в ЦТО и 1С приветствуются.
  • Коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость.
  • Умение оперативно общаться с "горячими" клиентами.
  • Приветствуется знание структуры ведения складского и управленческого учета в ресторане (или хотя бы большое желание получить данные знания).
  • Наличие личного автомобиля (приветствуется).
  • Водительские права категории B.

Условия:

  • Постоянная, полный день, работа на территории работодателя.
  • Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК.
  • Корпоративное обучение и тренинги.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Испытательный срок - 1 месяц (может быть сокращен до 2 недель).
  • График работы: 5/2 + командировки.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем