Руководитель группы в call-центр

Организация работы команды – 10 чел. Распределение функционала между сотрудниками. Контроль KPI сотрудников, анализ загрузки. Управление процессами документооборота. Контроль, оптимизация и...

Опыт работы на руководящей должности от 2 лет. Опыт руководства командой от 3-х человек. Уверенные знания процессов документооборота в...

Развивать hard и soft skills тренеров: экспертизу в ПОД/ФТ (hard) и тренерские компетенции (soft). Проверять и утверждать качество разработанных...

У вас есть опыт работы в проведении обучения, опыт работы на руководящей позиции (обязательно) от 5 лет. Обладаете глубокой экспертизой...

Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать по стандартам, желание обучаться. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в...

Планировать, организовывать и контролировать работу группы специалистов по охране труда. Проводить регулярное обучение по охране труда в соответствии с внутренними...

Высшее образование (Специалист в области охраны труда, Техносферная безопасность). Обязателен практический опыт работы в охране труда не менее 3-х...

Аналитика данных продаж/заказов от клиентов. Обработка и аналитика полученных данных, формирование отчетов, презентаций. Ведения портфель региональных ретейлеров.

Неоконченное высшее образование (последний курс, очная форма обучения). Опыт в аналитике или в e-commerce - как преимущество. MS Office - Excel...

Осуществлять телефонную поддержку инженеров и инкассаторов по вопросам обслуживания банкоматов. Своевременно реагировать на уведомления об инцидентах на банкоматах и обрабатывать...

У вас есть опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Обладаете пониманием работы банкомата, знаете основные модули.