Авиаагент/Менеджер по туризму

Обязанности: продажа туров; бронирование туров, авиабилетов, оформление сопутствующей документации и услуг (страховки, трансферы, экскурсии и т.д.); выполнение плана продаж...

Требования: стремление работать и зарабатывать; обладание базовым навыком продаж и желание развивать его; высокие коммуникативные навыки, умение расположить к себе...

Большинство броней и выписки авиабилетов совершается автоматически. При этом необходим контроль нестандартных броней, требующих ручного вмешательства. Оформление обменов и возвратов.

Готовность обучаться и расти. Умение находить общий язык с клиентами. Ответственность, доброжелательность, честность. Грамотная казахская и русская речь.

Прием звонков. Консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону). Предоставление путеводителей, каталогов, карт. Изучение предложений на рынке и оптимальный подбор...

Высокая стрессоустойчивость. Железная выдержка и самообладание. Коммуникабельность. Организаторские способности. Личная организованность. Красноречие. Дипломатичность. Обаяние. Хорошая память. Способность убеждать собеседника. Ответственность.

Консультирование клиентов и продажа туристических услуг. Выполнение плана продаж. Ведение отчетности по выполненной работе.

Опыт работы в туризме желателен. Любить путешествовать и уметь эмоционально делиться впечатлениями. Внимательность, пунктуальность, ответственность. Стрессоустойчивость. Высокая работоспособность, продуктивность, нацеленность...

Работа с тёплыми и горячими клиентами. Продажа пакетных туров по открытым направлениям. Ведение клиента до завершения продажи тура.

Опыт работы менеджером по туризму или в продажах от 1 года. Знание основных направлений (Египет, ОАЭ, Мальдивы, Турция).

Внесение соответствующей информации в случае расхождения параметров. Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs).

Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры) будет преимуществом. Понимание специфики бронирования туристских услуг (отели / трансферы / авиабилеты...