Ресепшионист / кофе-леди

Входящие и исходящие звонки. Предоставление информации по услугам компании. Соблюдение корпоративных стандартов работы, предоставление сервиса высокого уровня. Навыки делового общения.

Соблюдение корпоративных стандартов работы, предоставление сервиса высокого уровня. Знание казахского, английского языка. (знание турецкого приветствуется). Грамотная речь. Коммуникабельность.

Check in check out гостей. Прием телефонных звонков. Прием посылок, корреспонденции. Бронирование номеров. Прием оплаты, работа с кассой.

Знание английского языка не ниже Intermediate. Приветливость, улыбчивость. Стрессоустойчивость. Гибкость. Навыки этики общения с гостями. Умение улаживать жалобы и претензии...

приём/оформление корреспонденции нарочно/курьером. - ответ на телефонные звонки. - контроль соблюдения правил внутреннего распорядка объекта. - обработка заявок/отзывов/жалоб/пожеланий...

Опыт работы от 1 года. - Образование: высшее, среднеспец. - Стрессоустойчивость. - Инициативность. - Ответственность. - Добропорядочность. - Обучаемость. - Грамотная речь.

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel, in and outside the work place.

Knowledge of hotel industry. The ability to foster commitment, team spirit and trust. Computer Skills (Word, Excel), Micros, Opera.

приём/оформление корреспонденции нарочно/курьером. - ответ на телефонные звонки. - контроль соблюдения правил внутреннего распорядка объекта. - обработка заявок/отзывов/жалоб/пожеланий...

Опыт работы от 1 года. - Образование: высшее, среднеспец. - Стрессоустойчивость. - Инициативность. - Ответственность. - Добропорядочность. - Обучаемость. - Грамотная речь.