Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 19 декабря 2018
от 80 000 до 130 000 ₸ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Мониторинг качества диалогов и корректности в соответствии с разработанными стандартами оценки. — Оценка эффективности сотрудников отдела технической поддержки клиентов. —
Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев. — Умение работать с большим объемом информации. — Внимательность. — Знание казахского языка...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...
Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений клиентов (входящие звонки, ответы в чатах, мессенджерах). Консультация клиентов по услугам компании. Взаимодействие с другими подразделениями компании для...
Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский языки). Умение работать с большим объемом информации, быстрообучаемость. Клиентоориентированность: умение внимательно слушать собеседника...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ежедневная поддержка локального и удаленного рабочего стола. Прием входящих звонков, отвечать на вопросы, устранять неполадки и документировать шаги, выполненные для...
Большой опыт работы в сфере ИТ с базовым пониманием сетей, серверов, аудио/видео, интеллектуальных устройств и телекоммуникаций. Способность работать в...
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и везти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.
Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа в качестве специалиста по внедрению и поддержке ПО. Внедрение, сопровождение ПО. Установка обновлений и новых версий поддерживаемого ПО.
Опыт работы не менее 1 года. Образование высшее. Хорошее понимание бизнес-процессов оператора связи. Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями...