Оператор call-центра

Операторы колл-центра работают только с теплыми заявками - то есть клиент уже оставил заявку и заинтересован в покупке товара.

Консультации по телефону клиентов (входящая линия). Обработка письменных запросов. Повышение уровня удовлетворенности клиентов. Работа c клиентской базой.

Хорошая дикция. Грамотная речь, знание этикета общения. Уверенный пользователь ПК. Знание казахского и русского языков (свободное владение).

Freedom Finance Insurance – первая в Казахстане страховая компания, которая работает для удобства автовладельцев. Именно для них мы запускаем полезные продукты...

Нужно будет: Желание помогать клиентам. Внимательность. Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского и русского языка. И готовность обучаться.

Работа с клиентской базой. Ведение переговоров. Предоставление информации по услугам компании.

Свободное владение казахским и русским языками. Опыт работы будет преимуществом. Умение расположить к себе клиента по телефону. Желание учиться и...

Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам компании. Поиск и предложение оптимальных...

Отличное знание казахского языка обязательно, знание русского приветствуется. Поставленная речь и четкая дикция (ОСОБЕННО ВАЖНО). Умение расположить к себе клиента...

Проведение телефонных опросов населения только на исходящих звонках для маркетинговых исследований по всем регионам Казахстана на различные темы.

Обучаемость. Серьезное отношение к своим трудовым обязанностям. Стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность. Умение общаться по телефону. Ответственность.