Service Desk Specialist, IT Services
В архиве с 19 января 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Technical support for internal customers (the End User Computing environment). Technical analysis and supporting of Technology solutions. Work in a...
Microsoft Windows (Windows 10, Windows 7). Understanding Microsoft Active Directory. Microsoft Office Standard Software Products (Word, Excel, PowerPoint, Access, Vision...
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей. Установка/переустановка ПО. Техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi. Технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем.
Высшее техническое образование. Стаж работы в сфере IT не менее одного года. Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.
Опыт от 1 года до 3 лет
Классификация новых заявок в очереди первой линии. Решение заявок в рамках своих компетенций - ОКА, МПК, МПС, известные ошибки.
Высшее (техническое/экономическое/гуманитарное) образование. Опыт работы в системе Сервис Деск, либо в IT. Знание MS Office. ПК на уровне...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Курирование проектов в соответствии с установленными требованиями и сроками. Анализ деятельности конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон.
Знание HTML, CSS и JavaScript. Опыт в администрировании web-сайтов. Навыки работы с MS Excel, MS Power Point и т...
Специалист службы service desk
от 180 000 ₸Алматы
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и регистрация заявок от пользователей. Распределение и контроль исполнения заявок поступивших от пользователей. Подготовка писем и служебных записок.
Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание казахского и русского языков. Грамотная речь, внимательность, ответственное отношение к работе, стрессоустойчивость.
Опыт от 3 до 6 лет
Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании. Обработка заявок пользователей и распределение между очередями. Анализ ошибок ПО и причин...
Знание языков программирования: PL/SQL. Опыт работы с Oracle 10-12G . Опыт работы с ActiveDirectory. Желание обучаться.