Оператор call-центра

Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки. Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности. Подбор индивидуальных условий погашения задолженности.

Опыт работы в контактных центрах от 1 года. Коммуникабельность: грамотная речь, четкая дикция, готовность работать с возражениями, эмоциональная устойчивость.

Прием входящих звонков с целью оказания клиентской поддержки.

Знание русского и казахского языков. Опыт работы в call-center приветствуется.

Продажа продуктов компании. Предоставление информации о имеющихся продуктах. Сопровождение клиентов. Продажи только по горячим и теплым звонкам. Продажи только по...

Знание языков: казахский. Хорошо поставленная грамотная речь. Желание работать и получать зарплату. Работа в активной и перспективной команде.

CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқа түсетін адамы. Негізінде Оператор Компанияның дауысы. Негізгі міндет - клиент үшін ең қолайлы өнімді таңдау.

Тілдерді білу: қазақ тілінде таза сауатты сөйлеу. ПК сенімді пайдаланушысы боласыз (Microsoft Word, CRM).

Обработка входящих обращений и их навигация между заводами. Предоставление на дистанционном уровне первичной информации о производимой продукции, и предоставляемых услугах.

Грамотная речь на русском и казахском языке. Умение расположить к себе клиента по телефону. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде.

Умение грамотно доносить свою мысль на казахском и русском языках. Трудолюбие и желание развиваться профессионально.