Ресепшионист (Welcome Desk)

Прием и обработка обращений пользователей Банка. Регистрация, эскалация инцидентов/запросов на обслуживание/проблем в ИТ, мониторинг обращений пользователей.

Высшее/среднее профессиональное образование (техническое, экономическое/финансовое, математическое, в сфере информационных технологий). Опыт работы в Service Desk.

Providing consultations to students and parents. Assisting students in implementing university portal activities. Working on process automation. Solving problems regarding...

Higher education. Languages: Kazakh, Russian, English (Upper-Intermediate).

Бронирование номеров в отеле. Встречать и регистрировать гостей. Оформление и размещение по номерам. Общаться с клиентами по телефону и лично.

Умение действовать оперативно по возникшим вопросам гостей. Умение работать в команде.